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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
51652365
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Richard está en línea ahora

Buenas tardes. No me permite acabar la instalacion, me da

Pregunta del cliente:

Buenas tardes.

No me permite acabar la instalacion, me da error.1603.
Que puedo hacer. Gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 4 año.

Richard :

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
Puede indicar de que aplicacion se trata y que sistema windows es vista 7 o xp
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Customer:

vista7

Customer:

estoy esperando la respuesta.

Richard :

pero que apliacion esta intentando instalar

Richard :

cuando le da el error 1603 que hace para que le de este error

Customer:

La aplicacion para WD My Book Live ( WD Smart Ware)

Richard :

Ha probado a realizar la instalacion como administrador

Richard :

clic derecho y ejecutar como administrador

Richard :

si no funciona probar a instalarlo en modod a prueba de fallos

Customer:

Me puedes esplicarlo mejor

Richard :

lo primero seria limpiar su pc le recomiendo descargue ccleaner

Richard :

y limpie temporales y cokkies luego el registro

Richard :

reincia y al ejecutar el archivo exe darle clic derecho y ejecutar como administrador

Customer:

Gracias, XXXXX XXXXX

Richard :

ok

Richard :

cualquier duda me comenta

Experto:  Richard escribió hace 4 año.
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Cliente: escribió hace 4 año.


con el administrador me da error 1638

Cliente: escribió hace 4 año.

con el administrador me da error 1638

Experto:  Richard escribió hace 4 año.

Pruebe a descargar el software desde aqui antes actualizar con el Microsoft .NET 4 Framework updater descargar desde aqui :

http://www.wdc.com/wdproducts/wdsmartwareupdate/wdsmartware.asp?id=wdfGeneric&os=win

Cliente: escribió hace 4 año.
La verdad esperaba más . De todos modos el trabajo realizado lo valoro como satisfactorio.
Muchas gracias XXXXX XXXXX tardes.
Saludos, Pedro.
Experto:  Richard escribió hace 4 año.
Siento no poder ayudarte mas por no tener acceso directo al pc pero muchas gracias XXXXX XXXXX colaboración
Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle