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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
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Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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Hola: Otra pregunta sobre team viewer: Tengo entendido que

Pregunta del cliente

Hola: Otra pregunta sobre team viewer: Tengo entendido que si quiero accesar desde mimlaptop de mi oficina a mi PC de la casa tengo que dejar la PC encendida para poder accesar el Team viewer. Habra manera de dejar el team viewer que acceda automaticamente independientemente la maquina este apagada? O sea que si un usuario en la casa pende la pc yo pueda accesar?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Si me lo permites, deseo ayudarte en esta consulta, ya que mi compañero no está disponible en este momento.

La respuesta es "Sí", necesitas dejar el computador encendido, ya que el Team Viewer no tiene utilidades para el encendido del equipo.

Con respecto a "O sea que si un usuario en la casa pende la pc yo pueda accesar?", en la mayoría de los casos es cierto, necesitarás de alguien que encienda la PC, ya que hay equipos que tiene la función de encendido automático, se programa una hora a la que el computador se encederá y así hacer uso remoto de él, sin la asistencia de un operario humano. Sin embargo, esta utilidad NO está disponible para la mayoría de los equipo de cómputo, usualmente se halla disponoble para las estaciones de trabajo, mas no para los computadores personales.

Si me facilitas la marca y el modelo de tu equipo, podré verificar esto.

¿Respondí con esto a tu pregunta?

Cliente: escribió hace 4 año.


Es una pc marca HP Pavilium, Multimedia Optical Drive

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...gracias, ¿podrías identificar el modelo de tu HP Pavilion, por ejemplo: DV4-1413LA?