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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Jesús está en línea ahora

samsung galaxy tab

Pregunta del cliente

hola tengo una samsung galaxy tab a la cual le puse una contraseña para bloquear el teclado y ahora no recuerdo cual es solo la uso como tablet para internet y no puedo desbloquearla me podriais ayudar?


la tablet no tiene tarjeta sim pues solo la uso para internet por wifi

Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias por confiar en Just Answer!

Para borrar el bloqueo que le puso a su galaxy tab debemos hacerle un hard reset a la misma.

Para proceder, has lo siguiente:

1. Apaga el equipo.
2. Presiona el botón de subir volumen y el botón de encendido simultáneamente durante 2 segundos
3. Aparecerá el logo en la pantalla, unos segundos después suelta el botón de encendido, pero sigue presionando el subir volumen.
4. Después verás el menú de sistema
5. Suelta el botón de volumen, ahora podrás usarlo para moverte en el menú.
6. Escoge la opción Wipe Data/Factory Reset y valida con el botón de Power

Espera a que tu Samsung Galaxy Tab se reinicie, ahora en su estado de fábrica

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.