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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
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probglemas con la impresora hp deskjet f4480, comienza la escritura

Pregunta del cliente

probglemas con la impresora hp deskjet f4480, comienza la escritura y a mitad de la hoja deja de funcionar
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buenas tardes,

Cuando deja de funcionar, queda alguna luz en alarma, dice algo en la pantalla? en que posicion del cabezal deja de funcionar?

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.


No hay luces de alarma ni indicios en la pantalla, en alguna oportunidad y pasado un tiempo continua la copia, no siempre

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dato me dio, en ese caso vamos a desactivar la cola de impresion a ver si es el motivo de la interrupcion.

Vaya a impresoras y faxes seleccione con un click izquierdo la impresora que tiene en uso, y con el derecho busque en la lista de opciones impresion sin cola. Puede que este dentro de propiedades.

Quedo en linea a ver si dio con la informacion provista
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

Veo que vio mi respuesta, realizo mis indicaciones anteriores a fin de determinar la causa de su pregunta?

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto