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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
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Me formatearon mi ordenador y me colocaron un sistema operativo

Pregunta del cliente

Me formatearon mi ordenador y me colocaron un sistema operativo Windows xp que no era el mio. quisiera saber si puedo cambiar key por el mio que legal.Enespera de verme compacido les saluda atentamente un cliente de Microsoft
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

Buenas tardes,

Que paso que no le instalaron el XP con su product key? Fue activado con otra clave?

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto

Cliente: escribió hace 4 año.

El S.O. windows xp .me daba problemas, decidí ir a un servicio técnico para que me solucionaran el problema. les deje mi disco original por si tenían que formatear mi ordenador. Así lo hicieron, pero se ve que cogieron otro disco que no era el mio, y me formatearon el equipo con otro disco. Yo no me di cuenta hasta pasado unos dias y cuando me desplace al ver el técnico, le conté el caso y me dijo que no tenia importancia, que windows xp estaba agunizando. Yo me cabree y me devolvieron mi disco que les avía llevado, pero no quisieron cambiar el falso key por el mio que era el original y reconocida por Microsoft. Por lo tanto el ordenador mio a pasado a ser ilegal. Un salud afectuoso

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

De acuerdo, Le salio el cartelito de sofware ilegal?

 

Vamos a proceder a cambiar el key.

 

Le preguntaba si su XP ilegal esta activado. De ser asi debe ejecutar el primer procedimiento (1-5) Si no directamente al segundo.

Desactivar Windows
  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
  2. En el cuadro Abrir, escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. En el panel de navegación, busque la siguiente clave del Registro y haga clic en ella:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\Current Version\WPAEvents
  4. En el panel de temas, haga clic con el botón secundario en OOBETimer y, a continuación, haga clic en Modificar.
  5. Cambie al menos un digito de este valor para desactivar Windows.
Reactivar Windows y agregar una nueva clave de producto
  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
  2. En el cuadro Abrir, escriba el siguiente comando y haga clic en Aceptar.
    %systemroot%\system32\oobe\msoobe.exe /a
  3. Haga clic en Sí, deseo llamar por teléfono a un representante de servicios al cliente para activar Windows y, después, haga clic en Siguiente.
  4. Haga clic en Cambiar la clave del producto.
  5. Escriba la nueva clave del producto en los cuadros Nueva clave y haga clic en Actualizar.

    Si vuelve a la ventana anterior, haga clic en Recordármelo más tarde y reinicie el equipo.
  6. Repita los pasos 1 y 2 para comprobar que Windows está activado. Aparecerá un mensaje similar al siguiente:
    Windows ya está activado. Haga clic en Aceptar para salir.
  7. Haga clic en Aceptar.

Reiniciar Windows.

Quedo en linea a la espera de los resultados.

Cordialmente,
Roberto

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia, pudo realizar mis indicaciones anteriores?

Cordialmente,
Roberto