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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
51652365
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Richard está en línea ahora

Agradecería ayuda en el siguiente problema: no puedo conectar

Pregunta del cliente

Agradecería ayuda en el siguiente problema: no puedo conectar los links que contienen los emails que recibo. se abre una ventana que dice "Buscar Explorador de vínculos". Además cuando intento conectarme con la Ayuda, aparece una pequeña ventana que dice "Error al iniciar al explorador". Cuando intento por Herramientas/Cuentas de correo electrónico/Ver o cambiar.../Cambiar/Mas configuraciones/Siguiente, aparece una ventana que dice: "Error al obtener acceso al registro del sistema.
Podrían ayudarme a resolver este problema?. Muchas gracias.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 4 año.

Richard :

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
Hola buenas tardes para solucionar su probelma tiene varias posibilidades si es reciente lo mas rapido es restaurar el sistema un estado anterior aqui los pasos
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

Para volver a un estado anterior (restaurar sistema), solo tendremos que pulsar en:


Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del Sistema, Restaurar Sistema y en la ventana que se abrirá pulsar en Restaurar mi equipo a un estado anterior, pulsamos en siguiente y saldrá una nueva ventana con un calendario en el que tendremos que marcar un, dos o tres días anteriores, allí donde veas el ultimo punto de control del sistema, pulsamos de nuevo en siguiente...


Esto ara que te vuelva a un punto anterior donde todo funcionaba correctamente

Richard :

una vez realizado esto y no funciona le dare mas indicaciones

Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Richard escribió hace 4 año.
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Cliente: escribió hace 4 año.
esta no es la pregunta. como puedo hacer para formular?
Experto:  Richard escribió hace 4 año.
Hola buenas noches puede indicarme cual es su pregunta