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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Ordenador Acer. He instalado Windows 8 sobre Windows 7. Funciona

Pregunta del cliente

Ordenador Acer. He instalado Windows 8 sobre Windows 7. Funciona bien, pero de vez en cuando sale un mensaje "Este sistema operativo is not supported por nuesto sistema"
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

¿Qué tipo de instalación hizo? ¿Una instalación limpia, es decir, que formateó primeramente el disco duro? ¿Una instalación donde conservó archivos de Windows 7?

¿Ya está activado el Windows 8?
Cliente: escribió hace 4 año.

La instalación se hizo desde internet sobre Windows Home 7, sin formatear. Durante el proceso de instalación no se produjo ningún aviso de error.

Cliente: escribió hace 4 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta imprecisa.
El mensaje exacto que suele salir "El sistema operativo no es soportado por esta aplicación". No sé si se refiere a aplicaciones determinadas que se conservaron de W7 o es un mensajede Acer Aspire, el ordenador con el que trabajo.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Si me lo permites, deseo asistirte en la solución de este problema.

Me gustaría saber:

¿La marca de tu computador y el modelo?

También me gustaría saber si ¿has identificado el programa o sistema que te presenta este mensaje?, si es así ¿como se llama'