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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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hola como estan??sucede que cuando prendo mi motorola aparece

Pregunta del cliente

hola como estan??sucede que cuando prendo mi motorola aparece una pantalla de facebook..y me dice si deseo volver a ver el mensaje y le pongo que si o que no y se apaga..como lo puedo solucionar??
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

Es probable que dicha aplicación de Facebook esté causando conflicto en el sistema y lo desestabilice, en este caso debe probar a resetear su celular si así lo desea, por favor dígame qué modelo de celular tiene para proveerle las instrucciones.
Cliente: escribió hace 5 año.


es un motorola ex116 el problema es que no puedo ingresar al menu..asi q no se de que manera podria resetearlo..

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Disculpe, la demora, por favor retire la batería y luego al cabo de 5 minutos vuelva a integrarla y prender su celular.

Dígame si le sigue apareciendo dicho mensaje.