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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
51652365
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Richard está en línea ahora

doy uno y dos click en el mousse con el boton derecho y no

Pregunta del cliente:

doy uno y dos click en el mousse con el boton derecho y no me habre ninguna carpeta, se queda tildado
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 5 año.

Richard :

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
Puede indicar que navegador utiliza ?
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

ha comprobado con otro navegador como google chrome o firefox

Richard :

que cuenta de correo es hotmail , gmail , outlook

Richard :

ha actualizado el navegador ?

Experto:  Richard escribió hace 5 año.
Nuestro Chat ha terminado, pero usted todavía puede continuar formulándome preguntas aquí hasta que obtenga su respuesta 100% satisfactoria. Vuelva a esta página para ver nuestra conversación.

¿Siguiente paso?

Si ha terminado, por favor, valore la respuesta. O bien, puede responderme usando la caja ubicada más abajo.
Cliente: escribió hace 5 año.

Richard


no se cual es mi navegador como hago para saber?


mi correo es gmail


las carpetas que no abren estan en documentos e imagenes

Experto:  Richard escribió hace 5 año.

puede ver el icono si es azul como una e es el internet explorer

este

Explorer

Firefox

Chrome

Cliente: escribió hace 5 año.

no puedo solucionar mi problema de abrir mis documentos e imagenes con el mouse dando clich derecho

Experto:  Richard escribió hace 5 año.
Siga estos pasos
Para volver a un estado anterior (restaurar sistema), solo tendremos que pulsar en:

Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del Sistema, Restaurar Sistema y en la ventana que se abrirá pulsar en Restaurar mi equipo a un estado anterior, pulsamos en siguiente y saldrá una nueva ventana con un calendario en el que tendremos que marcar un, dos o tres días anteriores, allí donde veas el ultimo punto de control del sistema, pulsamos de nuevo en siguiente...

Esto ara que te vuelva a un punto anterior donde todo funcionaba correctamente
Cliente: escribió hace 5 año.

Richard estuve ausente y regreso al tema:segui las intruciones y me aparece 1-error de aplicacion Backup pc files-server exe-exepcion exepcion inesperada del programa oxco6doo73 en la ubicacion ox75c6b9bc y se abre otra que dice. desabilirar programa antivirus intente restaurar sistema de nuevo. que hago? desabilito el antivirus?

Experto:  Richard escribió hace 5 año.
Si por favor y compruebelo otra vez
Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle