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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Jesús está en línea ahora

tengo problemas con mi correo electronico. No puedo abrirlos

Pregunta del cliente

tengo problemas con mi correo electronico. No puedo abrirlos ni responderlos ni tampoco puedo mandar correos nuevos. podria obtener ayuda para solucionarlo?


Qué pasa ahora que no recibo ninguna respuesta que me ayude a solucionar mi problema' Sigo sin poder abrir mis mensajes de entrda ni puedo enviar mensajes nuevos. por favor, necesito solucionarlo ahora.

Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

Para empezar a darle soluciones necesitamos nos dé más información:
¿En qué programa tiene configurada su cuenta de correo electrónico y qué versión es? por ejemplo: Outlook, Windows Live Mail, etc.
¿Qué dominio de correo es (Hotmail, Gmail, etc)?

Saludos.
Cliente: escribió hace 5 año.


Hola, supongo que será en Windws Live Mail porque es el que me parece haber visto pero la verdad es que no sé como puedo saberlo. El dominio de correo es hotmail

Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Necesito me diga el nombre del programa, sin esto no puedo instruirle como se merece. Por favor, si usted no puede saber el nombre, tome una foto de pantalla y envíemelo por aquí.

Saludos.