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Tengo un multifuncional Lexmark Mod. X2470, y perdi el disco

Pregunta del cliente

Tengo un multifuncional Lexmark Mod. X2470, y perdi el disco de instalacion, que puedo hacer??
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 4 año.

arcangelus :

Hola, Bienvenido a Justanswer, le asistiré para que pueda resolver su problema con los controladores de impresora

arcangelus, Ing. en Sistemas
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Experto:  arcangelus escribió hace 4 año.
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Experto:  arcangelus escribió hace 4 año.

Hola,

Para resolver su problema podemos obtener los drivers de su impresora desde internet, y para ello deberá descargar e instalar el programa desde el siguiente enlace: http://www.zona-net.com/drivers/drivers-impresora-lexmark-x2470/

.

Siga las instruciones de instalación del programa y su impresora volverá a funcionar correctamente.

.

Si tiene algún problema durane el proceso puede volver a consultarme.

.

Saludos cordiales.

Experto:  arcangelus escribió hace 4 año.

Usted deberá seleccionar la opción de descarga que dice (Win 2003, XP, 2000 32-bit)

Cliente: escribió hace 4 año.

voy a intentar lo que me sujiere y le comento gracias

Experto:  arcangelus escribió hace 4 año.
De acuerdo
Cliente: escribió hace 4 año.

Buen dia con respecto a mi problema, segui los pasos recomendados y ya esta funcionando parcialmente el multifuncional pero solo el Scaner, sigue sin imprimir


al momento de elegir la opcion de descarga elijo la opcion descargar, tal ves este mal la aplicacion y deva primero elegir guardar??

Experto:  arcangelus escribió hace 4 año.
Si, por favor elija "guardar" y luego ejecute el programa; con eso debería quedar resuelto su problema.
.
Saludos cordiales
Cliente: escribió hace 4 año.


Listo!! ya esta funcionando al 100% gracias

Experto:  arcangelus escribió hace 4 año.
Para servirte,
Por favor recomiendanos con tus amigos.
Te agradecemos de corazón la oportunidad de ayudarte.
.
Saludos cordiales y felíz día.
.
Ing. Jose Luis Palacios

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