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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en desarrollo de Software y Hardware.
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Hola... Por qué mis carpetas, se me borran lo que tengo dentro???...

Pregunta del cliente:

Hola... Por qué mis carpetas, se me borran lo que tengo dentro???... Como le hago para conservarlas????.. Tengo un iPad 2
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

Por favor confírmeme si se trata de lo que guarda en el iPad o se refiere a algún otro dispositivo.

Saludos.
Cliente: escribió hace 4 año.

En el iPad, en hotmail tengo carpetas, como en cualquier servidor, pero cuando guardo en las carpetas del iPad, se me borra el contenido de las carpetas....

Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
¿Le pasa con cualquier tipo de archivo? o ¿Qué tipos de archivos en específico?
¿Son carpetas creadas por usted o que ya venían por default en el sistema?

Si usted me provee dicha información me ampliará más su panorama.
Cliente: escribió hace 4 año.

Pues en hotmail, viene para guardar archivos en carpetas, de cosas o mails que uno quiere guardar, ( por ejemplo cosas interesantes, seguros, cuentas etc. ) y cuando las guardo, y las abro de nuevo, las muestra por 1 segundo, y las borra de inmediato, ya no las puedo ver nunca más......

Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
como prueba primera nevcesito realice lo siguiente:
Cómo resetear las preferencias del iPad:
para resetear las preferencias, hay que ir a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes. No se borran los datos.
Cliente: escribió hace 4 año.

En dónde veo eso????... Es que no entiendo mucho de estas maquinistas.... ;)

Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Disculpe por la demora, los pasos que le puse debe hacerlos desde su iPad:
Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes.
No se borran los datos.

Cliente: escribió hace 4 año.
Espérenme un segundo.... Ahorita hago lo queme dijo....Ya pude hacerlo, pero se borró mi internet y tuve que activarlo denuevo.... Mil gracias XXXXX XXXXX atención!!!
Cliente: escribió hace 4 año.
Ya pude hacerlo, pero se me borro el internet y tuve que instalar lo de nuevo....mil gracias XXXXX XXXXX atención!!!... ;)
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Disculpe, pudo solucionarse su problema?

¿Le persiste el problema?

¿En qué más le puedo ayudar?
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