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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1968
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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Hola disculpen una pregunta tengo una lap asus pero la mande

Pregunta del cliente

Hola disculpen una pregunta tengo una lap asus pero la mande con una persona para que le cambiaran el sistema operativo porq estaba en ingles y ahora que quiero usar la cam no puedo.. tengo el skydrive y si funciona la cam pero mi imagen se ve de cabesa quisiera si ustedes pueden ayudarme con mi problema.. como dato cuando abro mi msn no me aparece como q tengo cam.. gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.

Hola amigo/a! Muchas gracias por confiar en Just Answer

 

Soy Jesús y voy a tratar de ayudarle.

 

En principio parece que hay un problema con la configuración de la cámara. Para solucionar su problema, debería instalar los últimos drivers actualizados para la misma.

 

Para descargar e instalar los mismos, debe decirme el modelo exacto de su ordenador para poder enlazarle los drivers correctos.

 

Estoy en línea para ayudarle.

Un saludo.

Cliente: escribió hace 4 año.


ok gracias:


esta es la informacion q te pude recabar espero y me puedas alludar, el procesador: intel(R) pentium (R) cpu p6200 @ 2.13ghz 2.3ghz


memoria instalada: (ram) 3.00 gb


tipo de sistema: sistema operativo de 32bits


el modelo dela lap es: K52F


 


TE RECUERDO Q YO NO SE NADA DE COMPUTACION GRACIAS

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.

Hola de nuevo.

Lamento la espera

 

Este es el enlace para la descarga del software de la CAMARA.

 

Elija el enlace adecuado y pulse en descargar.

 

Estoy en línea para ayudarle.

Saludos.

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.

Lamento la confusión amigo, no le puse el enlace que le comenté

 

 

Aquí se lo dejo:

 

http://www.asus.es/Notebooks/Versatile_Performance/K52F/#download

 

 

Un saludo

Cliente: escribió hace 4 año.
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Cliente: escribió hace 4 año.


DISCULPA OTRABES LA MOLESTIA PERO NO ME APARECE LA OPCION DE DESCARGA Q AGO

Cliente: escribió hace 4 año.
Volver a incluir en lista: La respuesta ha tardado demasiado.
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo.

Debe darle al icono que lleva dibujado un diskette.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.
Cliente: escribió hace 4 año.
Volver a incluir en lista: La respuesta ha tardado demasiado.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Si me lo permites, deseo asistirte en la solución de este problema.

Puedes utilizar este software: http://www.manycam.com/

Descarga e instala, este software habilitará una cámar virtual en la PC llamada "Manycam", esta es la que deberás utilizar con tus aplicaciones al tomar fotos o hacer una video llamada, pero lo que nos interesa es que te permitirá invertir la imagen para que se vea al derecho, con las funciones hFlip (rotación horizontal) y vFlip (rotación vertical), utiliza la que enecsites o para agregar un toque.

¿Respondí con esto a tu pregunta?

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Sólo te suplico que no olvides calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Antes de dar una calificación negativa, habla conmigo, sé que podremos encontrar una solución.


Cliente: escribió hace 4 año.


gracias pero sigo co el problemita de la imagen alrevez me puedes decir como puedo arreglar la imagen gracias..

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...ok, ayudame con esto:

¿Desde cuando tienes este problema?
¿Cómo se llama el software con el que estás viendo la imagen al revez?

Tambien necesito saber el modelo de tu cámar, ya que el modelo de computador que has detallado fué producido con 6 distintos modelos de cámaras.

Para que podamos identifcarla, necesito que hagas esto:

1) Haz lcick en la perlita e "Inicio"

2) Haz click derecho sobre "Equipo"

3) Selecciona la opción "Propiedades"

4) En la ventana de propiedades del "Sistema" selecciona a mano izquierda la opción "Administrador de dispositivos"

5) Haz click sobre el triangulito (tipo flecha) del grupo "Dispositivos de imagen"

6) Ahora identifica el controlador de la cámara y detallamelo aquí.

NOTA: Si no logras identificar el controlador de tu cámara, detalla toos los controladores que veas dentro del grupo "Dispositivos de imagen".

Ayudame con estos datos y pronto hallaremos la mejor alternativa disponible para resolver este problema.

Cliente: escribió hace 4 año.


creo q es este.. 6.1.7600.16543

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...ok, este esta es la versión del controlador, pero lo que nececito es el nombre del controlador, algo parecido a esto:



Tampoco olvides que necesito saber esto también:

¿Desde cuando tienes este problema?

¿Cómo se llama el software con el que estás viendo la imagen al revez?


Cliente: escribió hace 4 año.


gracias pero creo q mejor la llevare con un especialista por q yo no se nada de computacion.. t agradesco

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...gracias a tí.

Se que es dificil, gracias por tu paciencia!!!


Cliente: escribió hace 4 año.


una ultima pregunta como puedo quitar los efectos ala cam q m dijiste q descargara por q no puedo en tratar de mover la imagen estuve moviendole y llano se como quitarle todos los efectos.. gracias

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...perdón por la tardanza.

Lo qu podemos hacer es "Desinstalarla"

a) Haz click en la perlita de "Inicio"

b) Ahora haz click en "Panel de Control"

c) Haz click sobre "Desinstalar un programa"

d) Espera a que se popule el listado y elecciona el programa de la "Manycam"

e) Verás que en la parte superior de esa ventana, se habilita la opcicón "Desinstalar", haz click sobre ella y sigue las instrucciones del asistete para la desinstalación.

¿Hay algo más en lo que te pueda asistir?


Cliente: escribió hace 4 año.


garcias seria todo :)

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...Que tengas buenas noches.