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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1895
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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Ing. Navas está en línea ahora

Mi modulo qualcomm atheros 802.11 a/b/g/n/ dualband wireless

Pregunta del cliente:

Mi modulo qualcomm atheros 802.11 a/b/g/n/ dualband wireless network esta desconectado en mi PC (windws 8), como hago para volverlo a conectar, pues he perdido la senal wireless
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Si me lo permites, deseo asistirte en la solución de este problema.

¿podrías facilitarme el modelo de tu Qualcomm?

Este dato lo hallaras en una plaquita, en la parte inferior o trasera del Qualcomm.


Cliente: escribió hace 4 año.


La verdad soy Novato en esto, y te puedo decir con honestidad que no se ni donde se ubica dicha tarjeta, la unica informacion que tengo de ella, es la que aparecio en la ventana de mi monitor que informa sobre Network, de alli copie lo que ya te anote:


 


Qualcomm Atheros 802.11 a /b/g/n/ dualband wireless network module

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...ok, no te preocupes, yo te ayudaré en lo que necesites.

¿Tienes el Qualcomm a la mano?

Cliente: escribió hace 4 año.


La verdad no se ni donde esta, probablemente dentro de mi PC, y yo no se ni como ubicarla o desarmar para buscarla.


Tea gradecere como experto consideres lo mejor para poder restaurar mi servicio wireless

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...gracias.

El problema que trienes es que has perido comunicación con el WireLess ¿verdad?

Por lo que dices, no tienes señal ¿cierto?

Lo más probable es que el Qualcomm se ha desconectado del toma corrientes, ¿recuerdas haber estado limpiando en algún lugar previo a esta falla?

La conección a Internet se dá de dos formas básicas:
a) Por un cable que te deja la compañía de Internet, o
b) Por medio de la línea telefónica.

¿recuerdas como te instalaron el internet?

Necesito que ubiques el Qualcomm para que lo conectes de regreso o para que lo reseteemos, así lograremos recuperar la conección.

¿Puedes ayudarme con esto?
Ing. Navas y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 4 año.


VERDAD...no tengo conexion wireless, pero si tengo servicio de internet por decir personal, en la barra de servivios wireless aparecen varias que entiendo son de mis vecinos, pero no aparece el mio, el de mo modem...antes si lo tenia y de un momento a otro se perdio esa senal, recupere el servicio de internet usando una opcion de windows


 


MI CONEXION A INTERNET es por via telefonica


 


El QUALCOMM que me pides "ubique"...es mi modem???


 

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...si, ¿sabes donde está el toma telefónico? sigue el cable y hallarás el Model Qualcomm.

Una vez lo halles, asegurate de que esté conectado al toma corrientes.

Si ya estuviera conectado, entonces el Modem se ha tildato, esto lo solucionaremos desconectándolo por un munito y volviendolo a conectar, esperas a que las luces dejen de parpadear y luego verificas que halla señal en tu inhalámbrico.

Si aún después de todo esto, el problema persiste, entonces tenemos problemas con tu compañía de Internet y habrá quellamarles, no sea que tengan problemas en la zona o que tu Modem Qualcomm se halla dañado, en este caso ellos deberán llegar a reemplazarlo.



*sólo te suplico que no olvides calificar la calidad de mi respuesta.