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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
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se me bloqueo la cuenta de hotmail, me solicitaron que completara

Pregunta del cliente:

se me bloqueo la cuenta de hotmail, me solicitaron que completara un formulario , por supuesto
hay cosas que no me acuerdo pero si los asuntos y las ultimas direcciones que mande , que
puedo hacer
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

Si ya completo el formulario, debe aportar la mayor informacion que pueda, eso le garantizara el restablecimento. Hace cuanto que lo hizo?

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.

el ultimo en el dia de hoy , pero me apareció en cartel que decía que había superado la cantidad de solicitud enviada ( desde el viernes que mando una por día , ya que siempre sale el cartel que no es suficiente los datos adjunto).

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
De acuerdo, ahora debera esperar que resuelvan. No complete mas hasta recibir el correo por parte de hotmail. Pueden ser 24 y hasta 48 hs. Pasado ese tiempo, espero para ver los resultados.

Tiene ud correo alternativo cargado en la cuenta de hotmail?

Cordialmente,
Roberto

Cliente: escribió hace 4 año.

si

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Recuperando por correo alternativo es mas simple, probo de ese modo?
Cliente: escribió hace 4 año.

no se como se hace.

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Ahora debera esperar a que le respondan, porque ya completo los intentos.
Cliente: escribió hace 4 año.

ok

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Como le decia antes, hay que esperar 24 a 48 hs hasta que reciba ese correo con el resultado de la recuperacion. Cuando tenga novedades, puede continuar por esta misma incidencia.

Cordialmente,
Roberto
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