Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Rubén Díaz
Rubén Díaz
Rubén Díaz, Técnico en computación, informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 389
Experiencia:  Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
51963821
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Rubén Díaz está en línea ahora

Tengo que reinstalar mi programa de proteccion Norton porque

Pregunta del cliente

Tengo que reinstalar mi programa de proteccion Norton porque tuve que re-set el equipo. Que debo hacer?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Si me permites, deseo asistirte en esta consulta.

¿Tienes el CD de instalación de Norton a la mano?


Experto:  Rubén Díaz escribió hace 4 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola, buenas tardes,

 

Si no dispone del cd de instalación y tiene una suscripción con alguno de los productos de Norton, sólo debe de acceder a su cuenta de Norton y descargar nuevamente la versión del antivirus; para ello debe de acceder a la siguiente dirección:

https://www.mynortonaccount.com/amsweb/changeLangLog.do?langCode=ES

Si tiene dificultades para localizar la descarga del producto, indíqueme la versión correspondiente para facilitarle el enlace de descarga.

Saludos.