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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
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tengo un samsumg s3 por 4 semanas y hoy dejo de funcionar el

Pregunta del cliente:

tengo un samsumg s3 por 4 semanas y hoy dejo de funcionar el giro de pantalla , ya revise el telefono y todo esta marcado para que funcione no se que otra cosa hacer, por favor podrian ayudarme a solucionarlo? gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buenas noches,

Probo en restablecer a los valores de fabrica? Desde Configuracion > Privacidad > Restablecer de fabrica

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.


no lo hice porque no quiero perder mis datos personales

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
De acuerdo, desde la cuenta de google en gmail tiene respaldo de los contactos, sino con la aplicacion de su movil KIES hace respaldo de todo, la tiene instalada?
elbrujomdq y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

Veo que vio mi respuesta. Tiene la aplicacion KIES instalada para hacer el respaldo, o necesita el link para descargarla?