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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Jesús está en línea ahora

tengo una tablet nueva y no logro encenderla

Pregunta del cliente:

tengo una tablet nueva y no logro encenderla
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.

Jesús : Hola amigo, gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.
Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Nuestro Chat ha terminado, pero usted todavía puede continuar formulándome preguntas aquí hasta que obtenga su respuesta 100% satisfactoria. Vuelva a esta página para ver nuestra conversación.

¿Siguiente paso?

Si ha terminado, por favor, valore la respuesta. O bien, puede responderme usando la caja ubicada más abajo.
Cliente: escribió hace 4 año.


no he tenido ninguna respuesta

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo, parece que había un problema con el chat, así que le asistiré en modo pregunta / respuesta

Lo primero que debemos de intentar es encender la tablet apretando una combinación de teclas. Esto debe hacerse con la tablet conectada a la corriente eléctrica, es decir, al cargador.

Siga este proceso:

-conecte la tablet al cargador
-apriete la tecla de volumen menos y sin soltarla apriete la tecla de encendido
-no suelte las teclas hasta que se ilumine la pantalla. Si en 10 segundos no se enciende puede soltar los botones

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.


no se ilumina la pantalla

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.

Hola de nuevo.

 

Lamento la espera...

 

Ha puesto su tablet a cargar durante todas estas horas?