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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
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Cambié el SIM de mi motorola y al encenderlo me dice "TARJETA

Esta respuesta ha recibido una valoración:

Cambié el SIM de mi motorola y al encenderlo me dice "TARJETA SIM REMOVIDA Ingresa a tu cuenta MOTOBLUR para desbloqueara".
Y no recuerdo el ID Motoblur ni la Contraseña
Lo he probado con y sin SIM instalado con identico resultado
Como lo desbloqueo ???
Buen dia

En ese caso le queda hacer un hard reset (restablecimiento de fabrica) en su equipo.

Que modelo es?

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 5 años.

Como concreto el hard reset si no tengo acceso al teclado por el bloqueo. Se trata de un Motorola MB 860

Seguir el procedimiento:

1- presionar volumen - y pwr
2- muestra el logo motorola con titulo fastboot
3- con tecla volumen - seleccionar Android Recovery
y ejecutar con tecla volumen + espere unos segundos
aparecera simbolo de android con signo de admiracion
tocar el touch en la parte de arriba del logo de la lupa
aparecera el menu con varias opciones
4- seleccionar wipe data/ factory reset
en la parte del touch arriba de logo de menu

Aceptar esperar que reinicie

Cuenteme como le fue
Cliente: escribió hace 5 años.

Muchas gracias. Intento cumplir el proceso indicado cuando retorne a mi domicilio donde tengo el equipo. Si surge algún inconveniente lo consultaré nuevamente. Gracias

De acuerdo, quedo en linea por cualquier inconveniente en el proceso. Al resetear el celular le pedira cargar una cuenta motoblur del tipo gmail.

Cordailmente,
Roberto
elbrujomdq y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 años.

Muy agradecido y satisfecho por la respuesta y atención

Agradezco su opinion sobre mi gestion. Quedo en linea hasta la noche a ver como le fue asi cerramos esta incidencia.

Cordialmente,
Roberto