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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 711
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Jesús está en línea ahora

Estoy tratando de connectarme con mi magic jack pero no puedo

Pregunta del cliente

Estoy tratando de connectarme con mi magic jack pero no puedo haer llamada, dice que me connecte a internet, pero estoy connectada. Que debo hacer?

Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Si me permites, deseo asistirte en esta consulta.

¿desde cuando tienes este problema?

¿qué más has hecho hasta ahora para solucionarlo?

¿has instalado o actualizado otro software o hardware previo a tener el problema?

¿en qué estabas trabajando cuando el problema sucedió?

¿Ya intentaste conectar el MagicJack en otro equipo para verificar si el problema persiste?

¿Has recibido algún código de error?, si fuera así ¿cual es?

Ayudame con estos datos para hallar la mejor alternativa disponible y resolver este problema.



Cliente: escribió hace 4 año.

Ahora ya esta trabajando lo que hice fue conectarlo a la electricidad, por ahora funciona espero siga funcionando


 

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...gracias por mantenerme informado.

Me alegra mucho que tengas tu MagicJack funcionando, si llegas a necesitar ayuda nuevamente, aquí estaremos para asistirte.

Te deseo un próspero 2013!!!