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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Jesús está en línea ahora

HOLA, TENGO UN SAMSUNG GT S3650, ERA TELCEL Y LO PASE A MOVISTAR

Pregunta del cliente:

HOLA, TENGO UN SAMSUNG GT S3650, ERA TELCEL Y LO PASE A MOVISTAR PORQUE TENGO AÑOS CON ESTA COMPAÑIA, PERO NO PUEDO BAJAR JUEGOS NI NAVEGAR EN GOOGLE, COMO LO CONFIGURO?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer

Soy Jesús y voy a tratar de ayudarte.

Lo que le sucede a tu samsung es que sigue configurado para trabajar con el 3G de Telcel.

Con estos pasos, vamos a configurarlo para usarlo con Movistar:

Debes Ir a Configuracion –> Redes Móviles (o red) -> APN o Nombre De Acceso.

Debes añadir un nuevo apn o modificar el que ya tienes de Telcel:


Nombre: Movistar
APN: internet.movistar.mx
Proxy: Dejar en blanco
Nombre de usuario: movistar
Contraseña: movistar
MMSC: En blanco
Proxy MMS: En blanco
Puerto MMS: En blanco
MCC: 334
MNC: 030
Seleecione el campo de Tipo de Autenticacióny seleccione la opción PAP
Tipo de APN seleccione default.
Presione “Guardar”


Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 4 año.


PASA ESTO, HAGO Y RECIBO LLAMADAS, MANDO Y RECIBO MENSAJES, LO CONFIGURARON EN UN DISTRIBUIDOR MOVISTAR, PERO NO PUEDO ENTRAR A GOOGLE O BAJAR JUEGOS, ME DICE ERROR INESPERADO


 

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo.

Haga lo indicado en mi anterior respuesta amigo.
Debe crear un punto de acceso con Movistar.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.

disculpa, se termino la pila de mi celular ahorita, me voy a red y me aparecen otros datos diferentes a los que me manda usted. tengo que seguir mañana por falta de bateria. gracias

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
No se preocupe, mañana seguimos.

Debe cambiar los datos por los que yo le pongo.

Un saludo.