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arcangelus
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
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compre un del 14z inspiron hace 2 meses y no apunte la contraseña

Pregunta del cliente

compre un del 14z inspiron hace 2 meses y no apunte la contraseña de entrada , ahora no puedo entrar a ella , como la elimino
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias por confiar en Just Answer

Soy Jesús y voy a ayudarte.


Lo único que podemos hacer en este caso, es restaurar tu Dell al estado de fábrica.
Para realizarlo, haga lo siguiente:

Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de Dell, pulse varias veces para acceder a la ventana Opciones de arranque avanzadas de Vista.

Seleccione Repair Your Computer (Reparar mi PC).

Aparece la ventana System Recovery Options (Opciones de recuperación del sistema).

Seleccione un diseño de teclado y haga clic en Siguiente.

Para acceder a las opciones de recuperación, inicie una sesión como usuario local. Para acceder al indicador de comandos, escriba administrator en el campo de nombre de usuario y haga clic en Aceptar.

Haga clic en Dell Factory Image Restore.

NOTA: según su configuración, puede que tenga que seleccionar Dell Factory Tools (Herramientas Dell Factory) y Dell Factory Image Restore.
Aparece la pantalla de bienvenida a Dell Factory Image Restore.

Haga clic en Next (Siguiente).

Aparece la ventana Confirm Data Deletion (Confirmar eliminación de datos).

AVISO: si no desea continuar con la función Factory Image Restore, haga clic en Cancelar.
Haga clic en la casilla de verificación para confirmar que desea continuar reformateando la unidad de disco duro y devolviendo el software del sistema a su estado predeterminado y, a continuación, haga clic en Next (Siguiente).

Se inicia el proceso de restauración, que puede durar cinco minutos o más. Se mostrará un mensaje cuando el sistema operativo y las aplicaciones preinstaladas hayan sido restaurados a los valores de fábrica.

Haga clic en Finish (Finalizar) para reiniciar el sistema.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.

Feliz año nuevo!
Experto:  Richard escribió hace 4 año.
“Hola, gracias por usa JA:

Buenas tardes existe una aplicación de linux que le permite recuperar su clave de acceso al equipo si es la de su sistema operativo ya sea windows vista 7 o xp la aplicación se llama ophcrack y le dejo un enlace de como realizar todo el proceso

http://www.youtube.com/watch?v=Vt-k24XiQ4I



Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”
Experto:  arcangelus escribió hace 4 año.
Hola, Bienvenido a Justanswer

Usted puede recuperar el acceso a su equipo utilizando una poderosa herramienta gratuita disponible llamada "Hirens Boot CD".
Con esta herramienta usted podrá en pocos minutos eliminar la contraseña actual del equipo o establecer una nueva y acceder sin ninguna pérdida o restricción.
Por favor vaya al siguiente enlace donde se le explicará en qué consiste la herramienta, el lugar donde podrá descargarla y la forma en cómo la utilizará.
Por favor haga clic en el siguiente enlace: Hirens Boot CD Gratis
Estaré en linea si necesita mayor asistencia.
Saludos
Experto:  arcangelus escribió hace 4 año.
Estoy dando seguimiento a su caso y quería saber si logró reestablecer la contraseña de equipo?
Saludos cordiales