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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
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mi tablet con sistema operativo android 4.0.4 no enlaza el

Pregunta del cliente

mi tablet con sistema operativo android 4.0.4 no enlaza el wi-fi
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 4 año.

Richard :

“Hola, gracias por usa JA:
Hola buenas tardes puede indicarme que mensaje de error le da o que le sale
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

ha comprobado que la contraseña del wifi esta tal cual mayusculas y minusculas

Richard :

tal como esta en el router

Richard :

la otra opcion es restaurar la table a su estado de fabrica, puede indicarme modelo de su tablet

JACUSTOMER-02cz1ln4- :

ya restaure a su estado de fabrica prende el wi-fi y dice buscando y ahi se queda y despues se apaga sola sin enlazar

Richard :

Pude indicarme el modelo de su tablet

JACUSTOMER-02cz1ln4- :

visual land model VL-879-8GB-BLK

JACUSTOMER-02cz1ln4- :

TENGO UNA URGENCIA DEJO PARA OTRO DIA GRACIAS

Richard :

ok sin problema

Experto:  Richard escribió hace 4 año.
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Cliente: escribió hace 4 año.

buenos dias despues de un pequeño problema estoy de nuevo para ver su respuestas a mi problema con mi tablet es para richard

Experto:  Richard escribió hace 4 año.
Despues de restaurarla de fabrica sigue dando el mismo problema pued probar con otra wifi pasa lo mismo no encuentra ninguna señal ?
Cliente: escribió hace 4 año.

si con diferentes mode y wi-fi

Experto:  Richard escribió hace 4 año.
SI ha comprobado con otro wifi de un amigo y le pasa lo mismo lo mas recomendable es recurrir a la garantía ya que puede ser un fallo del hardware
Cliente: escribió hace 4 año.

caray todo lo quise hacer la garantia es de usa y me saldria mas caro reenviarlo a usa por la paqueteria pense que era problem de software no de hardware ya q todo es diferente

Experto:  Richard escribió hace 4 año.
vamos a realizar algunas pruebas mas
Cliente: escribió hace 4 año.

cúal seria?

Experto:  Richard escribió hace 4 año.
En las páginas 32 y 33, que puede realizar un restablecimiento de fábrica que se borrarán todos los datos de usuario y aplicaciones instalados,tiene que seleccionar todo hay pequeña casilla de verificación en la parte inferior de la pantalla que determinadas descargas de compensación, fotos, música, etc
y ver como va