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Richard
Richard, Fp II
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al conectar un BLUETOOTH USB Dongle dice error del codigo 43,

Pregunta del cliente:

al conectar un BLUETOOTH USB Dongle dice error del codigo 43, tengo un XP
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

Debe usted primeramente restaurar el sistema operativo Windows XP de la siguiente manera:

 

Para acceder a la herramienta de Restaurar sistema debemos hacer click en Inicio -> Programas -> Accesorios -> Herramientas del sistema -> Restaurar sistema.

Una vez en ella debemos seguir los siguientes pasos:

1.- Seleccionaremos Restaurar sistema en la primera pantalla y pulsaremos Siguiente.



2.- Nos aparecerá una nueva ventana en la que veremos, en la parte izquierda, un calendario, en el que algunos días están en color azul oscuro, esos son los puntos de restauración que tenemos creados. Si hacemos click en los símbolos que aparecen a los lados del mes, podremos cambiar a otro anterior o posterior.

En este caso el punto elegido es el día 30, que aparece con el fondo azul y el número en blanco. En la parte derecha si tuviéramos varios puntos de restauración creados ese día se listarían para que seleccionáramos uno de ellos. Pulsamos Siguiente.



3.- En la pantalla Confirmar Selección nos informa del punto de restauración elegido y nos avisa de quedebemos guardar los cambios y cerrar todos los programas antes de continuar . PulsamosSiguiente para iniciar la restauración.



Al final de la restauración, el equipo se reiniciará y volverá a la configuración que hemos elegido.

D.Soto, Técnico Informático
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Experto:  Richard escribió hace 4 año.
“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:

Hola buenos días

Normalmente el error 43 es porque no está reconociendo el USB, así que la pregunta es viene con un disco de software y lo has instalado, antes te ha funcionado?

Código de error 43 Windows se ha detenido este dispositivo porque informó de problemas (Código 43)

si después de probar la reinstalación del software y sigue sin funcionar y haber probado en varios puertos USB deberías de probarlo en modo a prueba de fallos si aun así no funciona lamento comunicarte que tu USB esta averiado





Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”
Richard, Fp II
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Cliente: escribió hace 4 año.

Pregunto si al restaurar el sistema tiene que estar conectado el usb?