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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
51652365
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Richard está en línea ahora

esta desactivado mi Id y no recuerdo el pasword

Pregunta del cliente

esta desactivado mi Id y no recuerdo el pasword
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 4 año.

Richard :

“Hola, gracias por usa JA:
Hola buenas noches puede indicarme a que id se refire
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

Para tu protección, si se introduce erróneamente la contraseña de tu cuenta varias veces, tu ID de Apple se desactiva de forma automática (parcialmente). Esto afecta a algunos servicios a los que puedes acceder con tu ID de Apple, como tus cuentas de: Servicios de impresión de Apple, iCloud y iTunes Store.

Si intentas utilizar alguno de estos servicios en línea cuando tu ID de Apple está desactivado, puede aparecer uno de los siguientes mensajes:

  • “Este ID de Apple se ha desactivado por motivos de seguridad”
  • "Demasiados intentos de inicio de sesión"
  • "No puedes iniciar sesión debido a que la cuenta se ha desactivado por motivos de seguridad"
  • "Este ID de Apple se ha bloqueado por motivos de seguridad"

Nota: Una desactivación parcial supone que no podrás modificar los datos personales, ni realizar compras ni acceder a iCloud o MobileMe.

Restablecer tu contraseña de cuenta

Si tu cuenta ha sido parcialmente desactivada por motivos de seguridad, utiliza iForgot (http://iforgot.apple.com/) para restablecer tu contraseña. Esto te permitirá volver a acceder a los servicios desactivados. También puedes hacer clic en los botones "Restablecer contraseña" o "¿Has olvidado tu contraseña?" que aparecen en el mensaje de alerta.

Experto:  Richard escribió hace 4 año.
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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

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    Jesús

    Técnico Informático

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    arcangelus

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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

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    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Albertillo

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    ratonxi

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