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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
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Hola tengo hace 15 días una tablet Samsung galazy y de repente

Pregunta del cliente:

Hola tengo hace 15 días una tablet Samsung galazy y de repente el teclado esta bloqueado, no me deja escribir y al intentarlo me pone teclado Samsung se ha detenido le doy Aceptar y desaparece el teclado
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 4 año.

Richard :

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
Buenas tardes el problema que tiene es por que la aplicación no esta respondiendo la manera mas facil es restaurar el teléfono a su estado de fabrica indicarle que con esto perderá todos sus datos
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

El dispositivo se bloquea o tiene errores fatales
Si el dispositivo se bloquea o se bloquea, puede que tenga que cerrar los programas o restablecer
el dispositivo para recuperar la funcionalidad. Si el dispositivo sigue respondiendo, pero una
programa está congelado, cerrar el programa con el administrador de tareas.
Si el dispositivo se congela y no responde, mantenga pulsada la tecla [POWER] durante 8-10 segundos. El dispositivo se reiniciará automáticamente.
Si esto no resuelve el problema, realice un restablecimiento de fábrica de los datos. En el Menú
el modo, seleccione Opciones → → Privacidad de datos fábrica restablecer → teléfono Restablecer → Borrar todo.

Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia: 3 años de experiencia dando soporte remoto
Richard y otros 3 otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Richard escribió hace 4 año.
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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

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    Experto en Software, Hardware y Redes.
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    Jesús

    Técnico Informático

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    Experto en Software, Hardware y Redes.
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    Estigia

    Ing. en Electrónica

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    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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    arcangelus

    Ing. en Sistemas

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    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

    Clientes satisfechos:

    381
    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
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    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

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    Último curso de carrera
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    ratonxi

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    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
 
 
 

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