Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Richard

Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
51652365
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Richard está en línea ahora

He cambiado de ordenador y deshechado el antiguo. Quisiera

Pregunta del cliente:

He cambiado de ordenador y deshechado el antiguo. Quisiera recuperar una de las 3 product keys para ponerla en este nuevo. Se trata de una key para microsfot office home and student 2007.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 4 año.

Richard :

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
su prodcuto tenia una sola licencia si se activo con el antiguo pc no puede volver a utilizarla
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

aqui le dejo la informacion de como obtener la licencia que tiene en el antiguo pc

Richard :

Produkey es una utilidad de Nirsoft para recuperar la clave de producto o licencia de cualquier versión de Windows (XP,Vista,7 o incluso Exchange Server y SQL Server) y Office (Microsoft Office 2003, Microsoft Office 2007, 2010) instalados en un equipo.


[IMAGE][SRC][/SRC][ALT][/ALT][WIDTH]278.125[/WIDTH][HEIGHT]100[/HEIGHT][STYLE][/STYLE][/IMAGE]


Muy útil cuando has perdido la clave de estos productos y vas instalarlos de nuevo en ese o en otro ordenador.


Puedes acceder a esta información en el equipo local sólo con ejecutar el programa, o para otro sistemas de la red o externos utilizando las opciones disponibles desde línea de comandos que puedes consultar en el sitio de la herramienta.


ProduKey también está disponible en otros idiomas, si por ejemplo quieres dejarlo en español puedes descargar spanish.zip y extraer ‘produkey_lng.ini ‘ y ponerlo en la carpeta de Produkey. | Descargar ProduKey

Richard :

[IMAGE][SRC][/SRC][ALT][/ALT][WIDTH]278.125[/WIDTH][HEIGHT]100[/HEIGHT][STYLE][/STYLE][/IMAGE]

Customer:

Eso ya lo sabía, precisaba de una opción alternativa o recuperar una clave pues la otra ya no será usada. No me ha ayudado mas de lo que yo ya sabía.

Richard :

de acuerdo tiene acceso al pc

Richard :

para poder ver la licencia

Customer:

Tengo la clave aqui mismo, pero el otro ordenador ya ha sido deshechado

Richard :

si de acuerdo

Richard :

ahora le indico como sacar la clave de su antiguo pc

Richard :

ya que con la aplicacion que le he indicado ya lo ha prpbado

Customer:

esque no podemos probarlo pues el otro ordenador ya no está operativo

Richard :

pero si no esta operativo necesitan tener acceso al disco duro para poder saberlo

Customer:

tengo la clave original del producto aqui mismo. lo que quiero es rehabilitar un uso de el mismo key para instalarlo en el nuevo PC

Richard :

Le comento

Richard :

Si adquiriste el producto de Office 2007, en su correspondiente caja, con disco y clave, te recomendamos inicialmente, hacer la desinstalación del producto de su máquina actual, así puedes proceder a instalar en su nueva máquina.


Una vez instalado, debes hacer el procedimiento de activación del producto, para ello puedes ponerte en contacto telefónicamente, con el Centro de Activaciones de productos Microsoft, en la página http://support.microsoft.com/contactenos encontraras los números de contacto, solo debes escoger el país de comunicación


Si por el contrario, el producto de Office 2007, se encontraba preinstalado en la máquina, este tipo de licenciamiento, no cuenta con beneficios de movilidad de licencia, es decir, hacer la instalación del producto en una nueva máquina, esto debido a que el software, está ligado a la maind board de la máquina, y al momento de cambiar de PC, es detectado como software no original. En este caso, se deberá adquirir una nueva licencia de Office, en su correspondiente caja con disco y clave, para hacer la instalación en una nueva máquina.

Customer:

Vale, de acuerdo, muchas gracias. Le valoro positivamente.

Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia: 3 años de experiencia dando soporte remoto
Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/JE/jesemo/2012-2-26_21847_yocarnet.64x64.jpg Avatar de Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/ES/Estigia/2011-10-18_211225_VMNB.64x64.JPG Avatar de Estigia

    Estigia

    Ing. en Electrónica

    Clientes satisfechos:

    1009
    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/AR/arcangelus/2012-1-3_2523_Jluis.64x64.jpg Avatar de arcangelus

    arcangelus

    Ing. en Sistemas

    Clientes satisfechos:

    428
    Más de 20 años de experiencia en Informatica
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/RR/rrubidio/2015-3-16_19381_arnetnuevo.64x64.jpeg Avatar de Rubén Díaz

    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

    Clientes satisfechos:

    381
    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/AL/Albertillo/2012-10-29_21350_newtshirthe.64x64.jpg Avatar de Albertillo

    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

    Clientes satisfechos:

    23
    Último curso de carrera
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/RA/ratonxi/2012-1-3_151146_1.64x64.png Avatar de ratonxi

    ratonxi

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    13
    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
 
 
 

Preguntas relacionadas con Informática