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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1926
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
61714763
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Ing. Navas está en línea ahora

cuando registre mi magicjack con el numero(NNN) NNN-NNNNa nombre

Pregunta del cliente

cuando registre mi magicjack con el numero(NNN) NNN-NNNNa nombre de Keila Abreu, el email que use era de mi hija y ella lo cerro y no tiene el password XXXXX ahora no puedo conectar de nuevo el magic jack o sea que trabaje
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Si me permites, deseo asistirte en esta consulta.

Lo que necesitamos es contactar a "Atención al Cliente" y actualizar los datos de la cuenta, incluyendo el correo y el password, sólo haz click en el siguiente link:


Atencición al Cliente (haz click aquí)

Cuando ingreses a la página, digita los datos de la siguiente manera:

- What is your order number?: Aquí introduce tu número de order, si es que lo tienes a la mano, puedes hallarlo en el correo que recibiste cuando te diste de alta.
- What is your magicJack number (if you have one)?: Digita tu número telefónico de Magicjack.
- What is your name?: Aquí debes introducir tu nombre, con un nombre y un apellido serán suficiente.
- Email Address: Debes ingresar la dirección de correo electrónico de tu hija, así se identifica la cuenta.
- What language do you want to receive help in?: haz click en "Spanish", para que te antienda un agente de habla hispana.
- What type of magicJack are you using?: Selecciona el tipo de MagicJack que tienes (Estandard, Plus o App).

Ahora sólo haz click en el botón "Start Chat", lo encontrarás en la esquina inferior derecha.

NOTA: Si no tienes a la mano todos los datos necesarios o no los recuerdas, al menos ingresa tu nombre y la dirección del correo de tu hija.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

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Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?





*por favor no olvides calificar la calidad de mi respuesta.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...dando seguimiento a tu caso nos gustaría saber si ¿lograste comunicarte con Atención al Cliente?





*no olvides calificar la calidad de mi respuesta.