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Richard
Richard, Fp II
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Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
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Richard está en línea ahora

Hola Soy Jaime, tengo el BB 8520 curve, tengo que ingresar

Pregunta del cliente:

Hola
Soy Jaime, tengo el BB 8520 curve, tengo que ingresar de nuevo mi clave para activar la cuenta y bajar una copia de la libreta de contactos. Como puedo hacer? Gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.

Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer!

 

Soy Jesús y voy a tratar de ayudarte.

 

 

Lo primero que debes hacer para tener una copia de los contactos en tu ordenador, es decargar en el mismo el programa BlackBerry Desktop.

 

Con este programa podremos guardar una copia de seguridad no solo de los contactos sino de todo el contenido de nuestra BB.

 

https://swdownloads.blackberry.com/Downloads/contactFormPreload.do?code=A8BAA56554F96369AB93E4F3BB068C22&dl=A2C0D61EB187AB3AFD247A852FAD3647

 

Si tienes algún problema al respecto me lo comentas.

 

Un saludo.

Experto:  Richard escribió hace 4 año.

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
Hola buenos días cuando se refiere a activar su cuenta es la de blacberry? se refiere a esto : Para activar el smartphone BlackBerry antes de distribuirlo a usuarios de smartphones BlackBerry conectando los smartphones BlackBerry a un ordenador e iniciando sesión en BlackBerry Administration Service. Nota: la activación no se completará usando sólo conectividad con cable e inalámbrica o la conectividad Wi-Fi con BlackBerry Infrastructure necesitará estar presente para completar la activación al utilizar BlackBerry Business Cloud Services.

 

Y para realizar copias en su PC puede descargar la aplicación de blacberry o bien

 

 

 

Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Experto:  Richard escribió hace 4 año.
Si lo que tienes es bloqueada la BB
sigue estos pasos :

1.-Verifica que tengas instalado el BlackBerry® Desktop Manager y el software de tu Blackberry en tu computadora.
2.-Quita la batería de tu Blackberry, No la vuelvas a poner hasta que se te indique.
3.-Abre el BlackBerry Desktop Manager en la computadora.
4.- Conecta tu blackberry a la computadora usando el cable USB.
5.-En el BlackBerry Desktop Manager, Dale click a click a Application Loader.
6.- En Actualizar Software, dale click en Iniciar.
7.-Luego ve a Opciones. Aqui es donde seleccionas o eliminas las aplicaciones de tu Blackberry.
8.- Selecciona las aplicaciones que quieres instalar.
9.-Click Next o Siguiente.
10.-Click Next o Siguiente.
11.-Click Finish o Finalizar.
12.-Cuando el processo de instalacion de aplicaciones comience inserta la bateria a tu Blackberry y listo, solo deja que el sistema haga lo suyo.
Cliente: escribió hace 4 año.

Hola


realice el backup de los contactos


ahora como los abro?


y como los paso ael Iphone 4?

Experto:  Richard escribió hace 4 año.

Hola buenos dias te indico como pasar los contactos te dejo un video de como hacerlo :

http://www.youtube.com/watch?v=TJKa1LFaLeU

Cliente: escribió hace 4 año.

Hola Richard


estoy viendo el video


la pregunta es donde estan los contactos en mi compu que los sincronice dede BB


Gracias


 

Experto:  Richard escribió hace 4 año.
Con la aplicación debe de seleccionar libreta de direcciones no hace falta que busque el archivo de contactos
Cliente: escribió hace 4 año.

Disculpa cual aplicacion. te refieres al BB desktop software que es el que estoy usando?

Experto:  Richard escribió hace 4 año.

Usa el BlackBerry Desktop Manager. descargar desde aqui: Desktop manager

Cliente: escribió hace 4 año.

Hola Richard


Y dejo de utilizar e{BlackBerry Desktop Sotware?


gracias

Experto:  Richard escribió hace 4 año.
SI cierre ese y utilize el manager que es el administrador del dispositivo
Cliente: escribió hace 4 año.

Richard


ya me di cuenta de que es el mismo programa


 


la regunta es donde en mi compu encuentro los contactos del BB


no estoy usando outlook sino mas bien contactos de windows que son las dos unicas opciones de BlackBerry Desktop Sotware

Experto:  Richard escribió hace 4 año.
Esto se debe a que no tiene el outlook instalado seguramente , pero es necesario para poder pasar los contactos del BB al Iphone no permite hacerlo de otra manera :

Si has decidido cambiar tu BlackBerry por un iPhone, lo más probable es que necesites transferir tus contactos, hacerlo es totalmente sencillo, sólo necesitas tener instalado el BlackBerry Desktop Manager, el iTunes, Outlook y realizar los siguientes pasos:

Lo primero que tienes que hacer es conectar tu móvil al ordenador y abrir el programa BlackBerry Desktop Manager.

Haz clic en organizador ubicado a la izquierda, presiona el botón Configurar y selecciona la aplicación que desees sincronizar en este caso activa la opción libreta de direcciones y nuevamente presiona el botón configurar.

Se mostrará un cuadro para seleccionar la aplicación de escritorio, eliges Microsoft Outlook y presiona el botón siguiente, por defecto te aparecerá una Sincronización bidireccional deja esta opción activada, presiona nuevamente el botón siguiente y haz clic en el botón finalizar.

Comprueba que la casilla de libreta de direcciones esté marcada y haz clic en el botón aceptar. Por último presiona el botón sincronizar.

Una vez terminado el proceso de sincronización, necesitas pasar los contactos de Outook a iTunes. Para hacerlo es sencillo.

Conecta el iPhone a iTunes.

Selecciona el dispositivo y haz clic en la pestaña información.

Activa la casilla, sincronizar contacto con Outlook y presiona el botón aplicar, al terminar la sincronización tendrás tus contactos en tu nuevo Iphone.
Cliente: escribió hace 4 año.

richard


ya tengo que irme a trabajar


te voy a calificar bien


despues realizare lo que me dices


si tengo preguntas como te encuentro?


 

Experto:  Richard escribió hace 4 año.

De acuerdo cuando vuelva puede seguir con la pregunta no abrir ninguna nueva que si no le cobraran he encontrado una manera mas facil al parecer de hacer el traslado de los contactos aqui la informacion :

 

 

Para todos esos usuarios que se quieren pasar de blackberry a iPhone y quieren pasar sus contactos sin mucha complicación de un dispositivo a otro os vamos a explicar el mejor truco de la red para poder hacerlo de un modo sencillo y para que en sólo 5 minutos tengas todos tus contactos pasados de tu antigua blackberry a tu nuevo iPhone.

Asi que vamos con los pasos.

  1. Instalate en la blackberry la aplicación iDrive que la tienes disponible en la blackberry appworld.
  2. Haces una copia de seguridad en las opciones de dicha aplicación.
  3. Instalas en tu iPhone la aplicación iDrive y restauras la copia de seguridad, seleccionando que quieres hacerlo desde otros dispositivos y le decimos que desde la blackberry.
  4. Los contactos de la blackberry se pasaran al iphone sin ningún problema.
  5. Borramos la aplicación iDrive para no liar follones, pero ya con nuestros contactos exportados.
Cliente: escribió hace 4 año.

Gracias richard


hablaremos mas tarde entonces

Experto:  Richard escribió hace 4 año.
De acuerdo estaré en línea para ayudarle en lo que necesite
Cliente: escribió hace 4 año.

Hola Richard


ya baje la info del BB en el outlook de la notebook


ahora en la telefonica me dicen que no esta abierta la banda del iphone, lo cual no creo que sea porque lo compre abierta, tambien me conecto con WIFI a cualquier red y funciona bien.


tambien he puesto un chip cortado y al parece tambien funciona


me puedes dar alguna idea al repecto?

Experto:  Richard escribió hace 4 año.

Te recomiendo usar esta solucion a ver si es posible hacerlo :

 

Para todos esos usuarios que se quieren pasar de blackberry a iPhone y quieren pasar sus contactos sin mucha complicación de un dispositivo a otro os vamos a explicar el mejor truco de la red para poder hacerlo de un modo sencillo y para que en sólo 5 minutos tengas todos tus contactos pasados de tu antigua blackberry a tu nuevo iPhone.

Asi que vamos con los pasos.

  1. Instalate en la blackberry la aplicación iDrive que la tienes disponible en la blackberry appworld.
  2. Haces una copia de seguridad en las opciones de dicha aplicación.
  3. Instalas en tu iPhone la aplicación iDrive y restauras la copia de seguridad, seleccionando que quieres hacerlo desde otros dispositivos y le decimos que desde la blackberry.
  4. Los contactos de la blackberry se pasaran al iphone sin ningún problema.
  5. Borramos la aplicación iDrive para no liar follones, pero ya con nuestros contactos exportados.
Richard, Fp II
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Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle

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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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