Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tiene muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a elbrujomdq

elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
67837258
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
elbrujomdq está en línea ahora

al conectar el ebook con el pc para copiar libros, abro equipo,

Pregunta del cliente

al conectar el ebook con el pc para copiar libros, abro equipo, hago doble clip en Setting, doble clip en Setap for reader, y me sale el siguiente mensaje"Se ha producido un error al descargar el software. Compruebe la conexión a Internet e inténtelo de nuevo. Internet funciona correctamente tanto en el PC como en el ebook. ¿Cual puede ser el problema?
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.

Buen dia,

-Cuando conecta su ebook, lo ve en el ordenador?
-Como copiaba anteriormente?

-Que marca/modelo es su ebook?

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto

Cliente: escribió hace 3 año.

Es Sony. El ebook esta sin estrenar. Intento ponerlo en funcionamiento siguiendo las instruciones del ebook. Cunado conecto el ebook aparece en equipo del pc. Gracias

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
De acuerdo, si cuando lo conecta lo ve en la PC, ve los archivos como para copiarlos al pc?
Cliente: escribió hace 3 año.

NO he intentado verlos

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
No los ve? o intenta verlos desde el ebook? ya que ud consulta como copiarlos al pc
Cliente: escribió hace 3 año.


Yo lo que quiero es poder utilizar el ebook. Leer libros en él y para eso necesito copiarlos desde el pc. Hay dos libros en el ebook pero no se como se ven en el pc. Desde equipo intento abrir libros en el ebook pero no puedo. En el ebook hay dos libros

Cliente: escribió hace 3 año.


Lo que no se puede hacer es descargar el sofware del ebook en el pc

Cliente: escribió hace 3 año.


¿Por que no responde?

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.

De acuerdo, descargue desde este vinculo la aplicacion de Sony

 

http://info.update.sony.net/DR001/READER_DESKTOP/contents/0009/ReaderInstaller.e xe

 

 

(quitele el espacio entre la e y xe para descargar debe quedar .exe)

 


Una vez descargada e instalada siga estos pasos:

 

    1. Conecta el lector Sony Reader a tu ordenador con el cable USB proporcionado con el dispositivo.

 

    1. Haz clic en el enlace "EPUB" o "PDF" del archivo del eBook que quieras transferir.

 

    1. Haz clic en el archivo del Google eBook y arrástralo al dispositivo del panel de la izquierda. El signo "+" de color verde que aparece al arrastrar el archivo al dispositivo indica que el eBook se puede transferir al dispositivo
    2. El eBook se transferirá a tu dispositivo en unos segundos.
    3. Nota: si no aparece un signo "+" de color verde al arrastrar el archivo al dispositivo, significa que este no está autorizado.

 

Antes de desconectarlo, extrae de forma segura el dispositivo haciendo clic en el icono de extracción situado junto al dispositivo del panel de la izquierda. El dispositivo desaparecerá del panel de la izquierda. Puede que el dispositivo siga mostrando que el USB está conectado, pero ahora se puede desconectar el cable de forma segura.

 

Comenteme como le fue

 

Quedo en linea

 

Cordialmente,

Roberto

Cliente: escribió hace 3 año.


No sé informática y soy capaz de seguir las indicaciones que me ha dado. Llevaré el ebook a u taller de sony. Gracias

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
De acuerdo, el punto es que debe instalar el programa en su pc para hacer lo que ud busca.

Lo que el sistema le indica cuando lo conecto es querer descargar el programa, lo que nosotros hicimos ir por un camino mas corto para que lo descargue y lo instale.

Quedo a su disposicion para lo que necesite, su consulta dura 7 dias lo que podra acceder a ella.

Cordialmente,
Roberto
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 495
Experiencia: Analista de sistemas, Desarrollo de Software
elbrujomdq y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 3 año.
Para instalar el programa
en mi pc solo tengo que abrir equipo hacer doble clip en Setting y luego Setap for Reader. Me responde el pc: se ha producido un error al descargar el sofware. Compruebe la conexión a internet e inténtelo de nuevo. Internet funciona bien tanto en el ebook como en el ordenador ¿Estará estropeado el ebook?
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Intuyo que el programa que trae es un instalador del programa real y por eso busca una conexion a internet, la opcion que le di es la inversa desde internet que ya nos aseguramos que tenga la conexion, descargue programa y lo instale para luego conectar al pc.

No creo que este estropeado el ebook

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/JE/jesemo/2012-2-26_21847_yocarnet.64x64.jpg Avatar de Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/ES/Estigia/2011-10-18_211225_VMNB.64x64.JPG Avatar de Estigia

    Estigia

    Ing. en Electrónica

    Clientes satisfechos:

    1009
    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AR/arcangelus/2012-1-3_2523_Jluis.64x64.jpg Avatar de arcangelus

    arcangelus

    Ing. en Sistemas

    Clientes satisfechos:

    428
    Más de 20 años de experiencia en Informatica
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RR/rrubidio/2015-3-16_19381_arnetnuevo.64x64.jpeg Avatar de Rubén Díaz

    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

    Clientes satisfechos:

    381
    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AL/Albertillo/2012-10-29_21350_newtshirthe.64x64.jpg Avatar de Albertillo

    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

    Clientes satisfechos:

    23
    Último curso de carrera
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RA/ratonxi/2012-1-3_151146_1.64x64.png Avatar de ratonxi

    ratonxi

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    13
    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
 
 
 

Preguntas relacionadas con Informática