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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
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Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
51652365
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me salió un probela con el número 3400 etc y no pude repar

Pregunta del cliente

me salió un probela con el número 3400 etc y no pude reparalo
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.

Jesús : Hola amigo, gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.
Jesús : Que programa le da este error?
JACUSTOMER-euno8kih- :

norton

Jesús : Parece que hay un problema con el chat, cambio a modo pregunta / respuesta......
Jesús : Que programa le da este error?
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Nuestro Chat ha terminado, pero usted todavía puede continuar formulándome preguntas aquí hasta que obtenga su respuesta 100% satisfactoria. Vuelva a esta página para ver nuestra conversación.

¿Siguiente paso?

Si ha terminado, por favor, valore la respuesta. O bien, puede responderme usando la caja ubicada más abajo.
Cliente: escribió hace 4 año.


necestito por favore me responda

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Amigo por favor, necesito que me mande un "pantallazo" de su ordenador.
Capture la imagen de la pantalla con el error y me la adjunta al mensaje.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Experto:  Richard escribió hace 4 año.

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
Le recomiendo des instalar su antivirus norton realizar una limpieza de registro con la aplicacion ccleaner descargar desde aqui es gratuita

 

 

http://www.piriform.com/ccleaner luego reiniciar el equipo y volver a instalar si despues de esto le funciona le recomiendo volver a un estado anterior aqui los pasos:

 

Para volver a un estado anterior (restaurar sistema), solo tendremos que pulsar en: Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del Sistema, Restaurar Sistema y en la ventana que se abrirá pulsar en Restaurar mi equipo a un estado anterior, pulsamos en siguiente y saldrá una nueva ventana con un calendario en el que tendremos que marcar un, dos o tres días anteriores, allí donde veas el ultimo punto de control del sistema, pulsamos de nuevo en siguiente... Esto ara que te vuelva a un punto anterior donde todo funcionaba correctamente, espero esto os sirva de ayuda :)
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”