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Raul Salas
Raul Salas, Explotación d sistemas informáticos
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 5
Experiencia:  técnico informático Media Markt, promotor ordenadores, agente Geek Squad, jefe tienda informática
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Raul Salas está en línea ahora

asus n56vm-s3195v no me activa la actualización a windows 7

Pregunta del cliente

asus n56vm-s3195v no me activa la actualización a windows 7 Ultimate cual es la causa.
Mi software es totalmente legal compra a microsoft por internet.

eMail:[email protected]
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Si me permites, deseo asistirte en esta consulta.

¿desde cuando tienes este problema?

¿qué has hecho hasta ahora para solucionarlo?

¿has instalado o actualizado otro software o hardware previo a tener el problema?

¿en qué estabas trabajando cuando el problema sucedió por primera vez?

¿Has recibido algún código de error?, si fuera así ¿cual es?

¿Has reinstalado Windows?, ya que si esta licencia fue activada previamente, el problema es que el servidor ha reconocido la activación previa y no te permitirá hacer por segunda vez, en estos casos hay que llamar al departamento de Activaciones de Microsoft para que nos asista en la activación manual del producto, puedes llama al 902-197-198 o en el 91-754-70-10 si llama desde Madrid capital.

Experto:  Richard escribió hace 4 año.
“Hola, gracias por usa JA:

Le recomiendo restaurar a un punto anterior e intentar realizar otra vez la actualizacion aqui los pasos:
Para volver a un estado anterior (restaurar sistema), solo tendremos que pulsar en:

Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del Sistema, Restaurar Sistema y en la ventana que se abrirá pulsar en Restaurar mi equipo a un estado anterior, pulsamos en siguiente y saldrá una nueva ventana con un calendario en el que tendremos que marcar un, dos o tres días anteriores, allí donde veas el ultimo punto de control del sistema, pulsamos de nuevo en siguiente...

Esto ara que te vuelva a un punto anterior donde todo funcionaba correctamente, espero esto os sirva de ayuda :)



Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”
Experto:  Raul Salas escribió hace 4 año.
Buenas:

Yo por lo que he visto se puede desde el Basic al Ultimate.

Pero desde el Premium, en principio no se puede sin hacer un parcheado.
Aquí le dejo un enlace con los pasos a seguir:
http://www.buenastareas.com/ensayos/Tutorial-Para-Cambiar-De-Windows-7/4626886.html

Si tuviera alguna duda en algún paso no dude en ponerse en contacto.

Un cordial saludo:
Raúl Salazar