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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electrónica
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1943
Experiencia:  Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
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tengo una palm treo 750, estaba corriendo una aplicacion llamada

Pregunta del cliente:

tengo una palm treo 750, estaba corriendo una aplicacion llamada spb finance y me mando un mensaje que decia fatal error, la apague quite la pila, le aprete el boton de reset, y al momento de colocarle la pila aparece el simbolo de palm se llena la barra de color gris en la parte inferior del display, pero de hay ya no pasa, que puedo hacer para resolver este problema
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Si me permites, deseo asistirte en esta consulta.

Por lo describes, parece ser que el software ha bloqueado el teléfono, lo que te sugiero es restaurar los valores de fábrica

ADVERTENCIA: Como sabrá, este procedimiento borrará todos los datos de tu Treo y devolverá la configuración de fábrica, será como cuando lo sacaste de su caja por primera vez, si tienes a la mano el último respaldo, podrás recuperar los datos que tenías hasta ese momento.

Si estás de acuerdo, procede así:

1) Con el teléfono apagado, mantén presionado el botón de "Encendido"

2) Ahora presiona el botón "Reset"

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3) Cuando veas el logo de Palm suelta el botón de "Encendido"

4) Recibirás el mensaje "Borrar todos los datos" (Erase all data), selecciona la opción "Sí" (Yes).

La Treo reiniciará iniciando el Restablecimiento de Fábrica.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.




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