Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Richard
Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
51652365
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Richard está en línea ahora

Tengo un GPS Tablet Grimax Android con TV satelital y es como

Pregunta del cliente:

Tengo un GPS Tablet Grimax Android con TV satelital y es como que la señal satelital para TV se bloqueó, estuve viendo la tv bien, normal y de pronto no sé si toqué algo que no correspondía pero no tiene señal.
Que puede ser?
Gracias.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 4 año.

Richard :

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
Ha probado a restaurar el dispositivo a su estado de fabrica ?
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Customer:

te referís a resetearlo?, no lo hice por miedo a perder toda la información que tiene el dispositivo, p.ej. mapas de GPS, juegos, etc.

Richard :

Si es lo mas normal pero de momento la unica opcion

Customer:

el dispositivo es nuevo, 0 km., y lo probé y funcionó todo perfecto, incluso la TV satelital.., pero posiblemente toqué algo que no correspondia y qudó bloqueada la TV, no toma señal.

Richard :

Ningun canal ni nada ?

Richard :

El tema es que se puede ir tocando mas cosas y puede quedar peor con lo cual lo ideal seria restablecerlo a mi parecer ?

Customer:

ningun canal

Customer:

que puedo perder de todo lo que tiene el dispositivo en caso de resetearlo?

Richard :

Puede volver a realizar la busqueda de canalñes y sigue igual ?

Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Richard escribió hace 4 año.
Nuestro Chat ha terminado, pero usted todavía puede continuar formulándome preguntas aquí hasta que obtenga su respuesta 100% satisfactoria. Vuelva a esta página para ver nuestra conversación.

¿Siguiente paso?

Si ha terminado, por favor, valore la respuesta. O bien, puede responderme usando la caja ubicada más abajo.