Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Jesús
Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Jesús está en línea ahora

deseo saber como hacer opara eliminar el cuadro amarillo que

Pregunta del cliente

deseo saber como hacer opara eliminar el cuadro amarillo que se forma sobre la cara de una persona
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer!

Soy Jesús y voy a tratar de ayudarte.

Este recuadro amarillo que comentas es el reconocimiento facial de la imagen. El mismo indica los rostros que aparecen en la foto.

En cada modelo de cámara se desactiva de una manera distinta, por lo que te pido me indíques cual es tu cámara.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.

Jesus la tablet es el Modelo TAB 2 10.1 Model GT-P5110 gracias

Cliente: escribió hace 4 año.

en este mismo recuadro respondi enviando las caractteristicas de la Tablet solicitados.

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo amigo.

Lamento la espera, no había visto su respuesta...

Este recuadro lo puede quitar entrando en los ajustes de la cámara y desactivando la opción de reconocimiento facial.

Desactivando esto, ya no aparecerá el recuadro amarillo al tomar una fotografía.


Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.

 


Jesus le informo que he procedido tal lo indicado por Ud. y lamentablemente esta Tablet posee 4 funciones a saber: Unico, Detector de sonrisas, Panoramica y Compartir foto de Amigo y probé todas las alternativas y no se puede eliminar el recuadro amarillo sobre la cara.


Espero otra alternativa.Gracias

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola!

Desactiva el detector de sonrisas.

Saludos!
Cliente: escribió hace 4 año.

Jesus


Lamentablemente no dio resultados positivos probe desactivando todas las opciones una por una y en todos los casos las fotos de rostros salen encuadradas con linea amarilla. Por lo que queda pendiente de resolucion el oproblema.


Atte.


Cristgo Bobeff

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo Cristgo.

Cual es el problema real que le provoca este recuadro?

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.


obviamente que lo que hace es deslucir la foto y en realidad molesta a la imagen es por eso.Ahora yo pregunto Samsung no creo que no haya previsto en su configuracion permitir eliminar este tema.


Jesus tomese el tiempo necesraio para investigar sobre este asunto y luego me envia una respuesta contundente yo por vias paralela vere si puedo obtener alguna solucion.


Gracias


Cristo Bobeff

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Ok Cristo, un saludo
Cliente: escribió hace 4 año.


Ok Jesus estamos en contacto.


Gracias


C.Bobeff

Cliente: escribió hace 4 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta incompleta.
POr cierto que lo informado por el Tecnico Jesus no es que sea incorrecta sino que acordamos de ser posible que el investigue un poco con la firma sAMSUNG y yo por mi parte veria tambien de investigar sobre lo mismo.Ahora bien si Uds. disponen que otro tecnico se haga cargo de lo faltante yo no me opongo.Gracias
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo.

Entre en ajustes de la cámara de fotos. Modo de enfoque elija "enfoque automático"
Estará activada la opción "detección rostro" la cual se debe desactivar


Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 4 año.


Estimadp Jesus


Cumplo en informarle mi entera satisfaccion por cuanto he logrado que desaparezca el cuadro amarillo con el siguiente paso en esta Tablet:


Aplicaciones.....>vinculo de rostro.......>desactivar.


Mil gracias


Cristo Bobeff


 

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
:)


Muchas gracias a usted Cristo por confiar en Just Answer.

Un saludo!


Jesús Serrano