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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Mi Ipad esta como tildada...no responde al querer apagarla.

Pregunta del cliente

Mi Ipad esta como tildada...no responde al querer apagarla. Nilda Sampietro.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias por confiar en Just Answer!

Soy Jesús y voy a tratar de ayudarte.

En primer lugar, debemos de mantener apretado el botón de encendido del ipad durante 10 segundos y esperar su reinicio. Si no responde, haga lo siguiente paso por paso y procedimiento por procedimiento hasta que su iPad responda:


Cómo reiniciar el iPad:
para reiniciar, basta con realizar el proceso de apagado, y después encenderlo otra vez, manteniendo pulsado el botón superior hasta que aparezca la manzana de Apple.

Cómo resetear el iPad:
para forzar un reinicio, hay que mantener presionados el botón central y el botón superior durante 10 segundos, ignorando la pantalla de apagado, hasta que aparezca la manzana de Apple.

Cómo resetear las preferencias del iPad:
para resetear las preferencias, hay que ir a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes. No se borran los datos.

Cómo borrar el iPad completamente:
si queremos borrar los ajustes y todos los datos, la opción es Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.