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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Jesús está en línea ahora

mi telefono se apaga y se enciende solo,carga la bateria totalmente

Pregunta del cliente

mi telefono se apaga y se enciende solo,carga la bateria totalmente y despues aparece como descargadase apaga totalmente y se enciende y las aplicaciones se abren y se cierran solas
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer!

Soy Jesús y voy a tratar de ayudarte.


En primer lugar, lo que debemos de hacer es un hard reset al teléfono.
Para ello haga esto:


Best Answer

1) Apague el teléfono

2) Aprieta y manten alretada las teclas Back y Volumen menos y la Tecla de encendido.

3) Continúe apretando las teclas hasta que aparezca el menú de recuperación.

4) En el menú elija "Wipe data/Factory reset.

5) El teléfono se volverá al estado inicial de fábrica.

Pruebe ahora su terminal.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.