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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
51652365
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se me ha desactivado el firewall y el analisis en tiempo r

Pregunta del cliente

se me ha desactivado el firewall y el analisis en tiempo real
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 4 año.

Richard :

“Hola, gracias por usa JA:
Hola buenas tardes
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

puede indicar de que se trata de su antivirus o de su version de windows

Richard :

aun asi podemos probar a realizar las siguientes pruebas :

Richard :

restaurar a un estado anterior

Richard :

Para volver a un estado anterior (restaurar sistema), solo tendremos que pulsar en:

Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del Sistema, Restaurar Sistema y en la ventana que se abrirá pulsar en Restaurar mi equipo a un estado anterior, pulsamos en siguiente y saldrá una nueva ventana con un calendario en el que tendremos que marcar un, dos o tres días anteriores, allí donde veas el ultimo punto de control del sistema, pulsamos de nuevo en siguiente...

Esto ara que te vuelva a un punto anterior donde todo funcionaba correctamente, espero esto os sirva de ayuda :)

JACUSTOMER-fj15sgxj- :

ya lo he hecho y no me lo ha permitido por no haber ninguna incidencia importante

Richard :

Puede indicar de que se trata

Richard :

es antivirus

Richard :

y cual es

JACUSTOMER-fj15sgxj- :

es antibirus y es de McAfee lo tengo activo y aun me quedan tres meses

Richard :

que version de mcaffe es ?

Richard :

Pruebe con la siguiente herramienta

Richard :
McAfee Virtual Technician
Imagen a tamaño completo

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Haga clic en Instalar para descargar e instalar la versión más reciente de McAfee Virtual Technician.

Instalar

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Experto:  Richard escribió hace 4 año.
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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

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