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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
51652365
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compre un telefono movil modelo samsung galaxy y tv S5367

Pregunta del cliente

compre un telefono movil modelo samsung galaxy y tv S5367 quiero en principio utilizarlo
como telefono
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 3 año.

Richard :

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
Hola buenos dias
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

puede indicar que problema le da para pode usarlo como telefono

Customer:

como debo programarlo para utilizarlo como telefono

Richard :

En principio no tiene que programar nada solo ponerle la tarjeta sim

Richard :

y listo

Richard :

el menu de incio es muy intuitivo poner el idioma y empezar a usarlo

Customer:

es la bateria que viene con el equipo?

Richard :

SI viene la bateria los cables solo tiene que ponerle la tarjeta sim que esta en la parte posterior del telefono

Customer:

espere por favor

Richard :

Si estoy en linea para indicarle

Customer:

estoy cargando el telefono

Customer:

solo aparece la pila

Richard :

si esta cargando

Richard :

pero tiene que iniciarlo

Richard :

en la parte lateral hay un boton para inicarlo

Richard :

tiene que mantenerlo presionado

Richard :

hasta que aparezca el logo de samsumg

Customer:

aparecio el logo

Richard :

ok ahora iniciara

Customer:

correcto

Richard :

cuando lo tenga indiqueme

Richard :

que puede hacer llamdas

Customer:

i

Customer:

intento llamar a un telefono de base y no consigo

Customer:

y dice no esta registrado en la red

Richard :

ha puesto su tarjeta sim ?

Richard :

tiene que tener una sim de su empresa de telefono para pode usarlo

Customer:

si esa tarjeta imposible

Customer:

esa tarjeta no es la arnet

Richard :

[IMAGE][SRC][/SRC][ALT][/ALT][WIDTH]100[/WIDTH][HEIGHT]100[/HEIGHT][STYLE]width: 264px; height: 183px; margin-left: -26px; margin-top: 0px;[/STYLE][/IMAGE]

Richard :

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Richard :

[IMAGE][SRC][/SRC][ALT][/ALT][WIDTH]100[/WIDTH][HEIGHT]100[/HEIGHT][STYLE][/STYLE][/IMAGE]
Richard :

esto es una tarjeta sim

Richard :

que es lo que necesita para poder llamar

Customer:

agradezco sus atenciones y conseguire la tarjeta

Richard :

de acuerdo

Richard :

un saludo

Customer:

igualmente muchas gracias

Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia: 3 años de experiencia dando soporte remoto
Richard y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Experto:  Richard escribió hace 3 año.
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Experto:  Richard escribió hace 3 año.
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Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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