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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
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Saludos. MI problema es que Google internet explorer,de 64

Pregunta del cliente

Saludos.
MI problema es que Google internet explorer,de 64 y de 32 bits,asi como bing,se abren,pero no entro en los apartado de la mayoría de las paginas web.Ayer se me había solucionado el problema,pero hoy ha vuelto a sucederme.¿que solución tiene?.Gracias.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buen dia,

Podria indicarme que direccion web es la que no tiene acceso y cuales serian los aparatados para chequear el acceso?

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 3 año.

No tengo acceso nada mas que a rtve.es y youtube.com que yo sepa,(hoy entré en youtube por google de 64 bits,eso es todo.

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Necesito que me indique a las que no tiene acceso
Cliente: escribió hace 3 año.

A los apartados que no tengo acceso so TODOS menos rtve.es y youtube.com ,de cualquier pagina de <acceso> ,como por ej. Fromsport,Hahasport, y todas aunque no sea webs deportivas.trato de que comprenda que son todas,casi todas o innumerables.

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
De acuerdo, busco alguna de ellas para hacer una prueba tecnica. Esta es una de ellas?

http://fromsport.in/

Podria ir a inicio > ejecutar y escribir CMD y dar enter
se abre una pantalla negra y escribe:

ping fromsport.in y le da enter


Copieme que responde
Cliente: escribió hace 3 año.

Entré a Fromsport.in por Chrome y ya podía hacerlo,¿hay solución para que entre por goolge windows internet explorer?

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Primero tenemos que descartar que sea algun problema tecnico de red, de ahi la prueba indicada con algunos de los sitios que no puede entrar.

En todo caso, puede revisar que con los navegadores que no puede entrar tenga destildado "trabajar sin conexion" aunque si me dice que algunos sitios puede entrar no seria el caso.
Cliente: escribió hace 3 año.

¿Cual es el caso,pues?

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Necesito que hagamos las pruebas indicadas para poder establecer si el problema esta en su maquina, en su red, en su proveedor de internet o en internet, me entiende?
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
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Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Me animo a decir que es un problema temporal de internet, para confirmar esa intuicion deberiamos hacer esas pruebas, a no ser que quiera esperar un par de dias.

Cualquier cosa, puede retomar esta incidencia sin problemas.

A su disposicion.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 3 año.

Hagamos las pruebas.Pero no se de que se trata...

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
De acuerdo, como le indique anteriormente unicamente con aquellas web que no puede entrar con ningun navegador debe probar al menos 3.

UD nombro fromsport.in


Podria ir a inicio > ejecutar y escribir CMD y dar enter
se abre una pantalla negra y escribe:

ping fromsport.in y le da enter


Copieme que responde

Repita el mismo procedimiento con dos mas reemplazando

ping fromsport.in por la otra web y le da enter

Copieme que responde
Cliente: escribió hace 3 año.

Responde que fromsport.in no se reconoce como comando interno o externo.En otro caso me introduce en "resultados de la busqueda con varias opcioes,<Equipo>,Chrome><Acer>...etc

Cliente: escribió hace 3 año.
Volver a incluir en lista: Otros.
Parece que no me oriento al respecto de la respuesta del experto ,ecesito que simplifiquen la respuesta y la realicen si aceptan.
P: ¿por que solo rtve.es y youtube permite la entrada por los apartados de la pagina a que me dirijo con google de 32 o 64 bits?
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Ud copio tal cual

ping fromsport.in y le da enter

Pruebe con el comando ping con otros dos que no pueda acceder.

Quedo a la espera de los resultados.
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buen dia,

Sigue con problemas de acceso a internet? tiene los resultados indicados? queda una prueba mas para darle un diagnostico.

Quedo a la espera

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 3 año.

Buenas tardes.


he intentado ejecutar el comando ping y el ordenador me lleva a la pagina "resultados de la búsqueda" en google chrome,con lo cual no "adelanto nada".¿Cual es su opinión?

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Ud abrio una ventana de DOS (negra) como le indique desde inicio > ejecutar escribir CMD en la pantalla negra y recien ahi tipear el comando ping con el nombre de al menos 3 sitios que no pueda acceder?
Cliente: escribió hace 3 año.

ESCRIBI TRES DIRECCIONES E EL CUADRO EN NEGRO Y ME DICE QUE NO SE RECONOCEN COMO COMANDO INTERNO O EXTERNO POR LOTES O EJECUTABLE.

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
debe hacerlo de a una como fue indicado anteriormente
Cliente: escribió hace 3 año.

Me sucede lo mismo.

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
puede copiarme que es lo que esta escribiendo para ve donde esta el error?
Cliente: escribió hace 3 año.

1º -fromsport.in .


después prové con- http:/fromsport.in

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
todo el comando indicado desde ping
Cliente: escribió hace 3 año.

no puedo continuar ahora,me es imposible.veré en otro momento.


gracias.

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
de acuerdo, aqui estare

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