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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
51652365
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Richard está en línea ahora

[email protected] Mi cuenta fue bloqueada apartir de

Pregunta del cliente

[email protected]
Mi cuenta fue bloqueada apartir de que envio correos masivos desde esta cuenta el dia que sebloqueo fue 15/02/2013 01:16 p.m.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 4 año.

Richard :

“Hola, gracias XXXXX XXXXX JA:
Hola buenas tardes
Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!”

Richard :

su cuenta se bloqueo por spam

Richard :

para desbloquearla seguir los siguientes paso

Richard :


Para ayudar a proteger tu cuenta de Microsoft contra fraudes o abusos, la bloqueamos temporalmente cuando detectamos actividades de correo no deseado u otras actividades fraudulentas.





Desbloquea tu cuenta online



Puedes desbloquear tu cuenta desde tu PC. ¿Cómo?





  1. Ve a https://account.live.com.




  2. Inicia sesión en tu cuenta bloqueada.




  3. Sigue las instrucciones que se muestran en la página.








Ponte en contacto con el servicio de soporte técnico para desbloquear tu cuenta



Si no puedes demostrar que eres el propietario de tu cuenta online, ponte en contacto con el servicio de soporte técnico.


Una vez desbloqueada la cuenta, agrega un número de teléfono a tu cuenta por si necesitas demostrar que eres el propietario en el futuro.





Otras razones por las que es posible que tu cuenta esté bloqueada



Puede que haya un problema en nuestros servidores. No has perdido ningún correo electrónico, pero necesitas obtener información de la cuenta para resolver el problema. Obtén más ayuda acerca de este tema.



Customer:

hola buenas

Customer:

tardes

Customer:

disculpa como puedo recuperar mi cuenta

Customer:

de correo

Customer:

ya intento todo lo del formulario

Customer:

y no tengo respuesta

Richard :

la unica manera de hacerlo es la que te he indicado

Richard :

no hay mas opciones

Customer:

ya prove eso

Customer:

para eso pague

Customer:

para que me digan lo mimso

Customer:

que ya se

Richard :

lamento que no se le pueda ayudar es la unica opcion de haber otra se la indicaria

Experto:  Richard escribió hace 4 año.
Nuestro Chat ha terminado, pero usted todavía puede continuar formulándome preguntas aquí hasta que obtenga su respuesta 100% satisfactoria. Vuelva a esta página para ver nuestra conversación.

¿Siguiente paso?

Si ha terminado, por favor, valore la respuesta. O bien, puede responderme usando la caja ubicada más abajo.
Cliente: escribió hace 4 año.

no funciona nada de lo que me han dicho

les comente que ya llene los formularios de hotmail el enviar el codigo sin respuesta a un telefono y nada y medisen lo mismo que puedo hacer necesito la cuenta de correo

Cliente: escribió hace 4 año.


no puedo desbloquear la cuenta me mandaron esto



Tu seguridad nos importa
Recientemente hemos recibido varias solicitudes de acceso a tu cuenta, lamentablemente, con la información que nos has facilitado no hemos podido verificar tu titularidad. Microsoft se toma muy en serio la seguridad y la privacidad de sus usuarios y nuestro compromiso es la protección de tu información personal. Por eso, el meticuloso proceso de recuperación de cuentas que usamos está pensado para protegerte de cualquier posible actividad malintencionada.



¿Qué sucederá ahora?
Hemos intentado recuperar esta cuenta pero lamentablemente no ha sido posible, por lo que te recomendamos que crees una nueva. Es rápido y fácil, y disponemos de herramientas para ayudarte a importar tus contactos, conectarte con Facebook, e incluso recibir mensajes de múltiples cuentas de correo electrónico en una solo me mandan este correo



> Crea una nueva cuenta



Con una cuenta nueva podrás usar los servicios siguientes en todos tus dispositivos:




  • el mejor correo electrónico: rápido, con capacidad de almacenamiento ilimitada y con máxima seguridad.


  • mantén el contacto con tus familiares y amigos: consulta sus actualizaciones de las redes sociales, chatea con ellos en Facebook y habla cara a cara gracias a la videollamada.


  • almacenamiento gratuito en la nube para que guardes y compartas con quien quieras tus documentos y fotos.



Evita que tu cuenta vuelva a ser bloqueada.
Una vez crees tu nueva cuenta, te recomendamos que actualices tu contraseña, y añadas un número de teléfono móvil y una dirección de correo electrónico alternativa. Esto facilitará el acceso a tu cuenta si alguna vez volviera a quedar bloqueada.



> Crea una nueva cuenta




Gracias,



Equipo de soporte de Microsoft



Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052
USA



La solicitud de recuperación de cuenta 79931887 ya se ha cerrado. No responda a este correo electrónico. Las respuestas a este mensaje se redirigen a un buzón de correo sin supervisión.


Cliente: escribió hace 4 año.
Volver a incluir en lista: Respuesta incompleta.
recuperar mi cuenta de hotmail
Cliente: escribió hace 4 año.


entonces no pueden ayudar