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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Jesús está en línea ahora

tengo mi correo electrónico de hotmail.com desde hace años

Pregunta del cliente

tengo mi correo electrónico de hotmail.com desde hace años y la contraseña que vengo
utilizando desde hace 10 años sin inconvenientes, resulta que el sistema me informa que
"...no es la contraseña indicada", traté de seguir los pasos y no tengo respuesta. ¿Cómo
hacer?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias por confiar en Just Answer!

Soy Jesus y voy a tratar de ayudarte sin aún deseas asistencia.

En primer lugar debes probar a restaurar tu contraseña de hotmail.
Para ello debes acceder a este enlace:

https://account.live.com/ResetPassword.aspx

Si no te lo permite, Visita la página https://login.live.com/es y haz clic en ¿No puede acceder a su cuenta?


Deberás completar los campos solicitados con tu Microsoft ID (dirección de correo electrónico) y con los caracteres de validación de la imagen. A continuación, haz clic en Siguiente.


Elige el método de restablecimiento de la contraseña y continúa con el método correspondiente.
Método 1: Enviarme por correo electrónico un vínculo de restablecimiento.
Método 2: Enviar un código a mi teléfono móvil.
Método 3: Utilizar un equipo de confianza.
Método 4: Soporte al cliente


Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Por favor, para mejorar el servicio, valore mi respuesta.