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D.Soto
D.Soto, Técnico Informático
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ola nesesito ajuda para renovar mi magicjack

Pregunta del cliente

ola nesesito ajuda para renovar mi magicjack


ja puse el numero de tarjeta decredito


nesesito saver que mas hacer


 

Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Raul Salas escribió hace 4 año.

Raul Salas :

Buenas noches, soy Ra´l y voy a hacer todo lo posible por ayudarl

JACUSTOMER-zd7rqbo2- :

me puedes alludar a renovar mi aparato

Raul Salas :

Buenas!

Raul Salas :

di le puedo ayudar, debe de indicarme los pasos que ha seguido, es decir donde a depositado su número de tarjeta si esta le ha pedido el codigo del banco para cerrar el pago o no.
Si le da algún error..

JACUSTOMER-zd7rqbo2- :

dise que el numero de atras no es valido

JACUSTOMER-zd7rqbo2- :

hay alguie ayi

Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.

Hola, ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

Si compraste tu MagicJack hace un año o más y tu cuenta ya ha expirado, deberás renovarlo para poder seguir usándolo. A continuación te explicamos paso a paso cómo renovar tu cuenta de MagicJack para que puedas seguir usando el servicio.

 

En primer lugar, deberás entrar en tu cuenta en la página www.my.magicjack.com, donde te pedirá tu correo electrónico o número telefónico asignado de MagicJack, así como tu contraseña. Si olvidaste la contraseña, haz click en “Remind me By Email” (“Recuérdamela por Correo Electrónico”) y te llegará un mensaje con la contraseña al e-mail que registraste.

 

Una vez entras en tu cuenta (“Login”), verás las opciones para adquirir un nuevo MagicJack o comprar minutos para llamadas internacionales.

 

Si tú simplemente quieres renovar tu contrato con tu MagicJack, sólo tienes que hacer click en el recuadro grisáceo de abajo (my.magicJack), y ahí entrarás directamente en tu cuenta donde verás tus preferencias.

 

En esta página verás seleccionado (o deberás hacerlo) tu número de MagicJack. Bajo éste, te brindarán la opción de añadir crédito (“Add Credit”) para llamadas internacionales, así como para registrar tu número para poder hacer llamadas desde un fijo o celular sin necesidad de tu computadora.

 

Más abajo verás el asunto que te interesa en esta ocasión: EXTEND YOUR LICENSE (Extender Tu Licencia). El primer botón te permite hacerlo por 5 años ($69.95), mientras que el segundo la extiende por un año más ($19.95). Si dispones de un código promocional, te recomendamos que lo incluyas en la casilla de al lado, ya que podrías beneficiarte de descuentos adicionales.

 

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Ahora sólo te falta hacer click en el botón que te interese (1 año ó 5 años) y te pedirá una tarjeta de crédito para hacer el pago. Como verás, el proceso es rápido y fácil.

 

 

Si tienes problemas puedes contactar por chat en vivo a un agente oficial MagicJack sin hacer pagos extras, por favor da click en el siguiente enlace:

CHAT MAGICJACK

 

 

Te recuerdo hacer tu amable valoración a esta respuesta.

 

Saludos!

Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Le recuerdo por favor hacer su amable valoración a mi respuesta. Saludos.