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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
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Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Jesús está en línea ahora

la impresora HP Deskjet F-45000 series no se conecta al nordenador

Pregunta del cliente

la impresora HP Deskjet F-45000 series no se conecta al nordenador via Wifi
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo/a! Muchas gracias por confiar en Just Answer!


Soy Jesús y voy a tratar de ayudarle con su problema.
En primer lugar, lamento la espera en obtener asistencia.

Lo primero que le recomiendo hacer es descargar este Técnico de impresión y escaneado de hp para detectar posibles problemas:

http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PDU&jumpid=ex_r4155/hho/ipg/ccdoc/printer_diag/

Si con esto no resuelve el problema, le dejo las instrucciones paso a paso para instalar la impresora vía wifi.

Busque una red inalámbrica local con un nombre que comience con "hp" o "HP".

La red inalámbrica es difundida desde su impresora.

La forma de buscar una red inalámbrica varía en función del sistema operativo de su ordenador. Consulte el manual de su ordenador para ayuda.

Conectar a la red inalámbrica. La red de punto a punto no requiere una contraseña de red. Ahora puede instalar el software de su impresora.

Cuando se le pregunte durante la instalación del software, seleccione A través de red, red o inalámbrica.
La opción que se presenta depende de la versión del software que esté instalando. El software detectará automáticamente su impresora en la red.


Pruebe esto y me comenta el resultado.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Que tal amigo, resolvió su problema?

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.