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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
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Jesús está en línea ahora

TENGO UN DISCO DURO, EXTERNO, DE 160 GB. ENCIMA DEL CÓDIGO

Pregunta del cliente

TENGO UN DISCO DURO, EXTERNO, DE 160 GB. ENCIMA DEL CÓDIGO DE BARRAS TIENE UN Nº- PN:9NU2AH-500. MI PROBLEMA ES, QUE HE PERDIDO LAS INSTRUCCIONES DE CONECTARLE, Y QUISIERA, POR FAVOR, ME MANDASEN COMO HACERLO. GRACIAS. ADOLFO BUENO.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.

Jesús : Hola Adolfo! Muchas gracias XXXXX XXXXX en Just Answer!Soy Jesús y voy a tratar de ayudarte.No se retire ya que estoy trabajando en su pregunta.
Jesús : Este disco duro es externo USB?
Customer:

si

Jesús : Y cual es su inquietud?
Jesús : No dispone de cable USB?
Jesús y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 4 año.

ya le he puesto que ùnicamente tengo un cable con dos conectores usb. y un tercero para el disco duro. Hace tiempo ya conecté con Ud. Un saludo. Adolfo

Cliente: escribió hace 4 año.

LE HE RESPONDIDO QUE ÚNICAMENTE TENGO UN CABLE CON TRES TERMINALES.

Cliente: escribió hace 4 año.


TODAVIA NO HE VISTO NINGUNA RESPUESTA

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo amigo.

Lamento la espera...

A qué cable de estos se refiere amigo:

https://www.google.es/search?q=cable+disco+duro&hl=es&client=safari&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=28FIUY3yB8mQhQfv04GYBw&ved=0CAgQ_AUoAQ&biw=568&bih=208&sei=58FIUeibGJSXhQel_4CQBw


Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.

EL CABLE QUE VIENE CON EL DISCO DURO ES LO ÚNICO QUE TENGO, Y SE COMPONE DE TRES SALIDAS. UNA PONE "DATA +POWER" OTRA PONE "POWER" Y LA TERCERA ES PARA LA CONEXIÓN AL DISCO DURO. ESPERO QUE ME ENTIENDA.

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo.

Las conexiones que usted muestra son para conectar el disco duro con el PC.
Los dos USB grandes son para conectar en el PC. Puede usar uno u otro o los dos.
El conecte USB pequeño es para conectar directamente en el disco duro.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.

YA HAGO LAS CONEXIONES AL PC, (LOS DOS USB), Y EL TERCERO AL DISCO DURO, PERO EN EL PC. EN LA PANTALLA NO SE REFLEJA NADA. ¿QUE PUEDE OCURRIR?. PERDONE MI "PESADEZ", SÉ QUE ESTOY ABUSANDO DE SU AMABILIDAD, PERO ES QUE TENER UN APARATO Y NOSABER USARLO ES FRUSTANTE. UNA VEZ MAS, GRACIAS. UN SALUDO, ADOLFO

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo Adolfo.

No te preocupes, no abusas de nada amigo.

Lo más probable es que el disco tenga alguna falla.
Has probado a conectar en otro ordenador o con otro cable normal, es decir con solo dos extremos.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.