Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a elbrujomdq
elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
67837258
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
elbrujomdq está en línea ahora

he olvidado la clave para desbloquear la pantalla de un samsumg

Pregunta del cliente

he olvidado la clave para desbloquear la pantalla de un samsumg galaxy s3, como lo desbloqueo????
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia

En ese caso debera hacer un backup con la aplicacion KIES para resguardar sus datos, posteriormente realizar un hard reset para restablecerlo de fabrica.

Con el telefono apagado, presione juntos las teclas vol +, home y encendido (vibrara) dejelos hasta que vera un logo de android ahi los suelta.

Desde el menu que vera, seleccione: wipe data / factory reset, con la tecla de volumen y acepte con la tecla de encendido, Cuando termine el proceso seleccion reboot(reinicio)

Cuenteme como le fue

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

Como le fue con su telefono?
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

para continuar con su asistencia o cerrar esta incidencia, tiene alguna otra consulta?

Cordialmente,
Roberto
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

Para continuar con su asistencia o cerrar esta incidencia, tiene alguna otra consulta?

Cordialmente,
Roberto