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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Jesús está en línea ahora

como lo tengo que hacer para escanear

Pregunta del cliente

como lo tengo que hacer para escanear
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.

Jesús :

Hola amigo/a! Muchas gracias por confiar en Just Answer!

Jesús :

Soy Jesús y voy a tratar de ayudarte

Jesús :

Para escanear debes entrar en:

Jesús :

Inicio -> Dispositivos e improsas - Y ahí seleccionas tu escaner

JACUSTOMER-bcmu76yd- :

Inicio,pero no encuentro Dispositivos y Impresoras

Jesús :

Dispones de Windows Vista

Jesús :

?

JACUSTOMER-bcmu76yd- :

Quizas no está conectado a la Impresora.

JACUSTOMER-bcmu76yd- :

Si

Jesús :

Entra por panel de control entonces

Jesús :

Inicio - Panel de Control - Hardware y Sonido - Impresoras

Jesús :

Selecciona el escaner y dale al boton derecho y dale a adquirir

Jesús :

Tambien puedes escanear desde la galeria fotografica de windows

Jesús :

Para acceder a este Centro a través de la Galería fotográfica de Windows vamos a Inicio --> Todos los programas --> Galería fotográfica de Windows

JACUSTOMER-bcmu76yd- :

No me funciona. Vista Home Home Premium.

JACUSTOMER-bcmu76yd- :

No funciona para escanear.La impresora es HP Officejet 5610 All-in-One

JACUSTOMER-bcmu76yd- :

Sigo sin poder escanear.La impresora es HP Officejet5610 All-in-One.El ordenador/programa es vista Home Home Premium.Los pasos realizados son:Inicio-Panel de control-Hardvvarey sonidos-Impresora(aqui no puedo seleccionarScaner....).Tambien he probadoInicio-todos los programas-Galeria fotografica(no lo encuentro) Yo creo que no hay conexión.

JACUSTOMER-bcmu76yd- :

Me pueden contestar,por favor?

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Nuestro Chat ha terminado, pero usted todavía puede continuar formulándome preguntas aquí hasta que obtenga su respuesta 100% satisfactoria. Vuelva a esta página para ver nuestra conversación.

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Si ha terminado, por favor, valore la respuesta. O bien, puede responderme usando la caja ubicada más abajo.
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.

Hola de nuevo amigo. Lamento mucho la espera.

 

 

Si su escáner no tiene el softaware de exploración HP, usted puede obtenerlo, descargándolo en la página de soporte HP.

 

 

Inserte el CD de instalación del software de exploración de HP en la unidad de CD-ROM. El instalador debería iniciarse automáticamente. De no ser así, pulse en Inicio y seleccione Ejecutar . En el cuadro Abrir, escriba D:\setup.exe (donde D:\ es la letra de la unidad de CD-ROM).

  1. Siga las instrucciones de la pantalla de la PC para instalar el software de exploración HP.
  2. Una vez completada la instalación del software de exploración de HP Scanjet, apague la PC.
  3. Conecte los cables de interfaz entre la PC y el escáner, y después conecte el cable de alimentación del escáner a un enchufe eléctrico.
  4. Reinicie la PC con el escáner encendido. Durante el reinicio se abrirá la ventana Se ha detectado nuevo hardware y la PC instalará los controladores necesarios.

 

 

Una vez realizado este procedimiento, el escaner estará listo para hacer su función.

 

Estoy en linea para ayudarle.

Saludos

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Buenos días amigo.

Solucionó su problema? Si es así, no olvide valorar mi respuesta.

Si aún persiste, comuníquemelo para ayudarle.
Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.