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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Analista de sistemas, Desarrollo de Software
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¿Por qué no puedo abrir los mail se mi correo outlook.com?

Pregunta del cliente

¿Por qué no puedo abrir los mail se mi correo outlook.com?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

Para conocer el "porque" hace falta hacer un cuadro de situacion.

- Hace cuanto que no puede descargar/abrir sus correos?
- Hizo algun cambio ultimamente?
- La cuenta de correo es personal, corporativa?

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

Para conocer el "porque" hace falta hacer un cuadro de situacion.

- Hace cuanto que no puede descargar/abrir sus correos?
- Hizo algun cambio ultimamente?
- La cuenta de correo es personal, corporativa?

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.

Es una cuenta de hotmail y otra de outlook.com y aveces puedo abrirlos, como es ahora mismo y en otras ocasiones es imposible.


Sólo he renovado Norton y he descargado Internet Explorer 10.


La de hotmail es [email protected], que la linke de [email protected] y la otra es [email protected] Y me tiene desesperado, porque, parece que tiene DUENDE ya que en ocasiones funciona, PERO CASI SIEMPRE, NO SE PUEDEN ABRIR.


Saludos,


Juan Flores

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
De acuerdo, cuando no se puede abrir puede navegar, es decir podemos descartar que sea en ese momento un problema de internet? o el servidor le da algun error?
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

Tiene novedades sobre lo consultado?
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

Para continuar con su asistencia o cerrar esta incidencia, tiene alguna otra consulta?

Cordialmente,
Roberto
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

Para continuar con su asistencia o cerrar esta incidencia, tiene alguna otra consulta?

Cordialmente,
Roberto