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Jesús
Jesús, Técnico Informático
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto en Software, Hardware y Redes.
56140755
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Jesús está en línea ahora

Hola, me compre un router cisco linksys E 2500 y tengo Telefonica

Pregunta del cliente

Hola, me compre un router cisco linksys E 2500 y tengo Telefonica Speedy con un modem ZyXEL P 600 series y cuando lo instalo no se conectan, o a veces se conectan pero no puedo navegar
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jesús escribió hace 3 año.

Jesús : Hola amigo/a! Muchas gracias por confiar en Just Answer!
Jesús : Soy Jesús y voy a tratar de ayudarte
Jesús : Como tienes conectado el Router al modem?
JACUSTOMER-ype31ml3- :

ahora no lo tengo conectado

JACUSTOMER-ype31ml3- :

si lo conecto pierdo la comunicacion

Jesús : Bien, vamos a ello
Jesús : Te doy las intrucciones y haces las pruebas
JACUSTOMER-ype31ml3- :

ok

Jesús : 1. Conecta el cable telefónico al modem donde pone "DSL" (Esto ya lo sabes)
Jesús : 2. Conecta el cable que sale del modem marcado con "LAN" al conector marcado con "INTERNET" del router
Jesús : 3. Ahora conecta un ordenador por cable a cualquiera de las clavijas del Router marcadas del 1 al 4
Jesús : 4. Pincha en inicio - buscar programas y archivos y escribe en el recuadro "cmd"
Jesús : pulsa intro
Jesús : 5. Se abrirá la consola de Msdos, en la que debes escribir:
Jesús : ipconfig /all
Jesús : Esto te devolverá una dirección IP. Apuntela.
Jesús : La IP que necesitamos es la que pone "puerta de enlace predeterminada" y será algo así:
Jesús : 192.168.1.1 o 192.168.2.1 etc
JACUSTOMER-ype31ml3- :

Jesús, si pruebo esto me desconecta del chat, me esperas?

Jesús : Claro amigo.
Jesús : Si no logramos conectar otra vez en breve, hablamos más adelante no te preocupes
Jesús : Termino de darte las instrucciones y pruebas. Ok?
Jesús : 6. La dirección que nos haya aparecido antes como puerta de enlace es la que usáremos para entrar al Router a configurar nuestra red wifi
JACUSTOMER-ype31ml3- :

Jesús, la puerta de enlace predeterminada es 192.168.1.1

Jesús : Ok
Jesús : Esa dirección la ponemos donde pone http://.... Quitando esto...
Jesús : Y entrarás a la configuración del Router, donde puede configurar la red wifi al completo
Jesús : Esto lo tienes que hacer estando conectado por cable, recuerda
Jesús : Cuando intentes entrar al Router, te va a pedir un usuario y contrasna
Jesús : En usuario no debes de poner nada
Jesús : Y en la contraseña pon "admin"
JACUSTOMER-ype31ml3- :

ok lo intento nuevamente, es posible que el modem de Speedy sea incompatible con el router linksys E 2500?

Jesús : No amigo
Jesús : Es más probable que este averiado el Router.
Jesús : Los
Jesús : Modems son conexiones telefonicas no más, el Router reparte la
Jesús : señal de internet
JACUSTOMER-ype31ml3- :

ok me desconecto y configuro el router

Jesús : Perfecto
Jesús : Salgo del chat y pasamos al modo pregunta / respuesta amigo
Experto:  Jesús escribió hace 3 año.
Nuestro Chat ha terminado, pero usted todavía puede continuar formulándome preguntas aquí hasta que obtenga su respuesta 100% satisfactoria. Vuelva a esta página para ver nuestra conversación.

¿Siguiente paso?

Si ha terminado, por favor, valore la respuesta. O bien, puede responderme usando la caja ubicada más abajo.
Cliente: escribió hace 3 año.
Porque ahora me cambia La pi me pasa un error que La conexión De are local tiene una pi no valida
Experto:  Jesús escribió hace 3 año.
Hola de nuevo!

Esto de la IP sucede porque no tienes activada la opción dhcp. Para activarla, entra en la configuración del Router (192.168.1.1) y activa la misma. Esta opción hace que los dispositivos de la conexión de área local, adquieran una IP válida automáticamente cada uno.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Experto:  Jesús escribió hace 3 año.
Buenos días amigo.

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Si aún persiste, comuníquemelo para ayudarle.
Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.

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Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
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