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arcangelus
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Informática
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Experiencia:  Más de 20 años de experiencia en Informatica
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me dice mi computadora que el windows 7 compilación 7601 no

Pregunta del cliente:

me dice mi computadora que el windows 7 compilación 7601 no es original es una copia y la verdad me cuesta mucho trabajo abrir internet y ya no me funciona internet exploresr que hago
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Informática
Experto:  arcangelus escribió hace 4 año.

arcangelus :

Hola, Bienvenido a Justanswer

Customer:

hola que puedo hacer con mi computadora, si la puede reparar

arcangelus :

Digame, usted sabe si su sistema operativo es original?

Customer:

si es el original

Customer:

claro la he mandado a reparar y le cambiaron vista a 7

arcangelus :

Gracias XXXXX XXXXX información; en mi experiencia, por lo general cuando cambian un sistema operativo por otro al hacer una reparación no usan una instalación legal y original de windows

arcangelus :

Por favor no valore mis respuestas sino hasta que hayamos terminado con su caso

Customer:

entonces usted si puede repararla, o solo cobraron por la información

arcangelus :

Una licencia de Windows 7 es costosa y me parece que al repararla no le vendieron una licencia nueva y original para instalar, sino que le instalaron una copia nada más y por eso es que ahora le está apareciendo el mensaje que menciona.

Customer:

ok

arcangelus :

La única solución que usted tiene es adquirir una copia original para instalarla

Customer:

y eso cuanto me costaria

arcangelus :

El precio puede variar mucho dependiendo del lugar donde la compre y luego para instalarlo debe hacerlo un tecnico para que pueda respaldar antes la información que usted tiene y no pierda nada

Customer:

entonces quedo igual, verdad

arcangelus :

Yo le recomendaría que llevara su equipo a un servicio tecnico de su localidad donde le vendan la licencia y además el servicio de respaldo e instalación ya que a estas personas les hacen descuentos en sus compars

Customer:

bueno entonces aqui ustedes solo dan la información

arcangelus :

Como verá es imposible que podamos resolver su problema de forma directa. Si fuera un problema de configuración nada más con gusto le diríamos como resolverlo desde la comodidad de su hogar, pero dado el tipo de problema que tiene no es posible resolverlo.

Customer:

bueno gracias

arcangelus :

Nosotros brindamos soluciones tecnicas detalladas sobre problemas informaticos, pero en su caso hay una compra de un prgrama que hay que realizar

arcangelus :

Yo puedo decirle todo el proceso que hay que hacer una vez que tenga el sistema operativ si gusta tambien

arcangelus :

Puedo guiarlo paso a paso si lo necesita

Customer:

si solo que tengo que comprar primero el sistema que no se cuanto me costará

arcangelus :

Permitame un momento y le puedo dar un aproximado

arcangelus :

Acá le dejo un enlace de anuncios clasificados en México de Windows 7 a la venta: http://listado.deremate.com.mx/windows-7

arcangelus :

Allí podrá ver los precios y ver si le es factible

Customer:

ok gracias XXXXX XXXXX buen dia

arcangelus :

Muchas gracias XXXXX XXXXX espero que encuentre el programa que necesita y cuando guste yo le ayudo a instalarlo.

arcangelus :

Saludos cordiales

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